Touche Entrée qui amène directement en fin de page

Bonjour*

Je suis depuis quelques jours dans l'impossibilité de réécrire un nouveau document word, pourtant je ne suis pas novice dans le domaine car formatrice mais je n'avais jamais vu ce cas.
Lorsque j'ouvre un nouveau document word, que je rédige quelques mots sur la première ligne puis que je fais "Entrée", le curseur se positionne ensuite en dernière ligne du document! J'ai regardé en affichant les marques de paragraphes et en clic droit sur le paragraphe suivant et il n'y a pas de saut de page attribué, ni de saut de section ou autre...Par contre dès lors que j'appuis plusieurs fois sur entrée, les affichages de paragraphes remontent vers ma première ligne à force d'appuyer plusieurs fois sur "Entrée", avez vous déjà vu cela? Quelle manipulation faire? c'est ennuyeux surtout du fait que c'est par l'accès raccourci Word pour créer de nouveaux documents....

Merci d'avance*

(*) Éléments de politesse ajoutés par la modération CCM.....