Razer Synapse ne veut pas s'ouvrir

Bonjour,
J'ai récemment racheté à un ami un clavier Razer (Le blackwidow chroma). J'ai donc téléchargé le logiciel Razer Synapse sur mon PC pour mettre des macros et changer les couleurs du clavier. Malheureusement, dans l'installation, tout se passe bien, j'installe l'appli, jusqu'au moment après l'installation : l'appli ne s'ouvre pas. Je double clique dessus, mais elle ne se lance pas. J'ai essayé en mode administrateur, l'ai désinstallé puis réinstallé, est nettoyé le registre mais rien. Mon ami n'avait pas ce problème. Pour info, oui c'est la bonne version (la 2.0, celle qui va avec mon clavier. La 3.0 quand à elle plante au moment de l'ouverture : Razer Synapse 3.0 a cessé de fonctionner), et après avoir tenté de l'ouvrir, l'application n'apparaît pas dans le gestionnaire de tâches.

En espérant que vous ayez une solution,
Merci