Google play problème de mise à jour

Résolu/Fermé

Store

Ob - 2 juin 2018 à 11:02
madmyke

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- 3 juin 2018 à 12:44

Bonjour,

depuis un certain temps les mises à jour ne se font plus (play store , et maintenant Whatsapp ) à chaque fois j'ai un écran qui me demande de confirmer mon mot de passe. j'ai essayé avec le mot de passe Google mais cela ne fonctionne pas. du coup maintenant je ne peux plus acceder a mes messages whatsapp quelqu'un à une idée du problème? merci pour votre aide.

A voir également:

Erreur de recherche de mise à jour play store
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Erreur de recherche de mise à jour google play - Forum - Samsung
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3 réponses

Réponse 1 / 3

madmyke

Messages postés: 49554
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Dernière intervention: 18 mai 2022

11 785
3 juin 2018 à 12:44

Bonjour

Merci d'avoir participé à ce forum.
Il semble que votre problème ai trouvé une réponse.

Si la réponse vous satisfait je vous invite à mettre en résolue, c'est très simple.

Merci de cliquer sur >CE LIEN<

PS: Si vous l'avez résolu vous même, il pourrait être intéressant de poster la solution pour les autres internautes.

Cordialement

Réponse 3 / 3

Ob
2 juin 2018 à 11:29

bonjour et merci.
non je n'arrive pas à faire une capture d'écran le message c'est : confimer votre mot de passe et en bas de l'écran il y a confirmer ou annuler. je n ai pas essayé de réinstaller.

Incorporated

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410
2 juin 2018 à 12:17

Normalement vous devez presser le bouton d'allumage du téléphone + la touche volume - pour faire une capture d'écran

Commencer par désinstaller et réinstaller

Ob > Incorporated

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2 juin 2018 à 13:09

bon j'ai réussi à faire la capture d'écran mais main tenant je n'arrive pas à l'inclure dans mon message

Incorporated

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410
2 juin 2018 à 13:41

Lorsque vous saisissez votre message en haut vous avec B I S <> et une image de montagne cliquer dessus et choisissez votre photo

Ob57

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> Incorporated

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2 juin 2018 à 13:59

voici la capture enfin je crois

Incorporated

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410
2 juin 2018 à 15:03

mmhh non je ne voit pas de capture, pour savoir si elle est la cliquer sur prévisualiser en bas de votre message

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