Plantage ordi

Résolu
Bonjour,

J’ai installé la dernière mise à jour hier et depuis mon’ ord plante il redémarre sans arrêt. Je n’arrive plus a rien, même le bouton arrêt en bas à droite à disparu. Pouvez-vous m’aider svp?

11 réponses

  1. Bonjour

    Merci beaucoup pour ton aide j’ai réinitialisé pour la deuxième fois en mode sans échec cette fois et suis repassé à une version antérieure de Windows. Le souci est que je n’ai plus de pilote son
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  2. Rebonjour,

    J'ai suivi tes 2 liens, apparemment 15 mises à jour à faire mais winzip payant
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    1. Modérateur
      Tu as dû cliquer sur une pub...
      Faut utiliser DriversCloud et pas Winzip.
      Il est gratuit.
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  3. Sur driverscloud ça affiche ma configuration mais je dois faire quoi pour retrouver mes pilotes audio je n’es comprends pas
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    1. ÇA me mets l’installation à échoué sur les drivers GF108(GEFORCE GT 530)
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      1. Modérateur
        aucune proposition de mise à jour de pilotes audio ?

        Récupère l'identifiant de la carte son ou du périphérique inconnu si tu en as un : https://www.malekal.com/rechercher-pilote-peripherique-inconnu-identifiant/
        Donne le ici.
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        1. Excusez-moi de te déranger à nouveau mais je trouve ça où? Sur le résumé driverscloud je ne le vois pas
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        2. Modérateur
          @Sab6925lis le lien donné, ce n'est plus sur DriverCloud.
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      2. Modérateur
        Bonjour,

        Touche Windows + R
        Tape --> devmgmt.msc et OK.

        S'il y a une alerte concernant l'audio:
        Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
        Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
        Poste le no. dans ton prochain message.

        Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

        C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

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        1. Merci beaucoup .
          Numéro d’identification : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76C7&SUBSYS_103C3AB6&RE
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          1. Modérateur
            Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

            Télécharge ce pilote --> IDT
            et met-le dans tes documents.

            Fais clic droit sur --> sp71717.exe
            Sélectionne --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers "sp71717\"

            Va dans le gestionnaire de périphériques.
            Fais clic droit sur le périphérique
            Mettre à jour le pilote
            Parcourir mon ordinateur ......
            Choisir parmi une liste de pilotes...
            Disque fourni
            Parcourir
            Va dans tes documents
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp71717
            Dossier --> WDM
            Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF et OK.
            Redémarre.

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            1. Merci infiniment à vous 2 vous m’avez enlevé une épine du pied
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              1. Modérateur
                De rien, ca nous a fait plaisir.
                Bonne soirée.

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