Absence pilote Bluetooth [Résolu/Fermé]

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bonjour
apres avoir fait formater mon pc, il me manque le pilote blutooth pouvez vous m aider a trouver le bon pilote et le reinstaller svp merci , pc acer sous windows 8
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45 réponses

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bonjour personne pour m aider sil vous plait
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Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte concernant le bluetooth:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi le no. du modèle exact d'Acer ?

Windows 8 est en 32 ou 64 bits ?

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bonjour, le probleme cest que dans la fenetre qui s ouvre il n y a rien d ecrit bluetooth] (javais deja verifié) pas de peripherique bluetooth alors quil y etait avant je men servais, mon pc est un acer aspireE1-572 64 bits
Réponse 3 / 45
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C'est l'un de ces 3 pilotes:
--> Atheros
--> Broadcom
--> Intel
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PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_063211AD&REV_01
jai trouvé ca, sur qualcom atheros ( avant javais brodacom qui n y est plus)
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As-tu essayé le pilote Atheros ?

Si ca ne fonctionne pas, essaie celui-ci --> Atheros
Dézippe-le et installe-le manuellement.

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Fais clic droit sur --> Atheros.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Atheros\"

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Atheros
Sélectionne le fichier --> athwbx.inf et OK.
Redémarre.
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jai cliqué sur ton lien ca ma installer direct le truc sur mon pc,donc je nai pas eu a deziper, il apparait dans gestionaire de peripherique jai bien mis a jour mais ca nefonctionne pas et je ne peux donc pas trouver le dossier dont tu me parles :( je fais quoi je supprime et je recommence??, je suis perdue merci
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en fait je viens de m appercevoir qu en haut a droite ce sont des pub grrr donc supprimé nettoyé et je dois recommencer mais je suis perdue, je ne sais pas ou se trouve le pilote dont tu me parles
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Regarde le -->message 6
J'ai modifié le lien pour le pilote Atheros
Télécharge et installe-le manuellement
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je viens de tout recommencer et je n ai toujours pas ce fichier malgre le fait que jai bien decoché la case dans options des dossiers, , je suis vraiment perdue, je suis desolee de vous embeter :/
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je nai pas celui avec .inf
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salut

c'est le 5ème dans la liste

en image: (clique sur les images pour les agrandir si besoin)



tu ne vois pas l'extention des fichiers car cette case n'est pas décochée dans "options des dossierrs" du panneau de configuration >> "affichage" >> "masquer les les extentions des fichiers dont le type est connu"

en image:



PS: salut Kaneagle

@+

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salut jai bien regardé jai bien fait les manip sur les options dossiers et ca n apparait trjs pas , de la meme facon que le tien je supprime je retelecharge grr ca me soule mais merci les gars de m aider
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salut

tu as cliqué sur "appliquer" après avoir décocher la case?



PS: tu n'es pas obligée de réaliser la panipulation, il te suffit de sélectionner le fichier



si tu as des questions...

@+
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salut oui jai fait tout ça je te met la capture d ecran pour te montrer ma liste une fois affichee je n ai pas les memes indications que toi , cest la ou ca me pose probleme
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ce n'est pas 1 problème, il te suffit de sélectionner le fichier pour mettre ton pilote à jour (l'extention est dans le fichier)

si tu as des questions...

@+
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Sélectionne le fichier de --> 414 ko

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bonjour , jai tout fait comme vous m avez dit et ca ne fonctionne pas :/
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salut

bonjour , jai tout fait comme vous m avez dit et ca ne fonctionne pas :/

qu'est-ce qui ne va pas?

tu as 1 message d'erreur à l'installation du pilote?

1 autre problème?

@+

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non je n ai aucun message je dois avouer que la je suis perdue, soit il me manque un autre pilote qui fait que je ne peux pas installer celui la soit je n en sais plus rien :/
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fait ceci pour vérification:

quitte tous tes programmes en cours

clique droit sur démarrer

invite de commande Admin

dans la fenêtre, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER

ATTENTION: il y a 1 espace entre SFC et/

à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichier système

donne le résultat dans ta prochaine réponse

@+
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j ai limpression que le gars qui m a formaté mon pc, ne m a pas mis admin mais simple utilisateur , je tape: invité de commande il me sort juste pour utilisateur .et non admin , je pense qu il faut deja regler ce probleme la !!
Réponse 12 / 45
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dans le panneau de configuration >> comptes d'utilisateurs, regarde si ton compte est Admin

@+
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oui il y a bien ecrit compte local administrateur , je ne comprend pas pour quoi je n arrive pas a aller dans invité de commande admin et non utilisateur ;
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il y a plusieurs comptes sur le pc?

@+
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non il n y a que le mien , je suis la seule utilisatrice du pc
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quand tu cliques droit sur démarrer, tu vois bien "invite de commande Admin"?

@+
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Essaie touche Windows + X

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Non bai invite de commande je clique la fenetre s ouvre et cest utilisateur je nai pas invite de commande admin c ppur ca que je me posais la question
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Fais clic droit sur invite de commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur
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ce n'est pas normal que tu n'aies pas invite de commande Admin

clique droit sur démarrer >> rechercher

dans la fenêtre, tape CMD

dans le résultat de la recherche, clique droit sur CMD >> exécuter en tant/comme qu'administrateur

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape SFC / SCANNOW et clique sur OK

si tu as des questions...

@+
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c bon en faisant clic droit sur invite de commande j ai pu executer en admin
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dans la fenêtre de l'invite de commande, exécutée en tant qu'administrateur, tu dois taper la commande et cliquer sus ENTER

exemple en image:



si tu as des questions...

@+
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c est ce que j ai fait !!!donc ce que je te disai au depart , jai un soucis dexecution quelque part
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essaie en mode sans échec >> https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4216.htm

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en complément de ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35377832-absence-pilote-bluetooth#38

j'ai oublié de te dire de sélectionner l'invite de commande en mode sans échec

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ok merci je dois sortir je continue demain, bonne soiree merci a toi
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