Critical process died Fermé

Question

Bonjour j'espere etre au bon endroit etant donné qu'il sagit de mon premier post sur le forum, 

Le 30 mars j'ai acheter un acer nitro 5 sous i7 en allemagne, de retour en france je me rend compte que lorsque l'orinateur est branché aucun soucis mais lorse que je suis sur batterie il ne faut pas dix minutes pour voir apparaitre un ecran bleue " Critical process died ". 
Vous admettrez que pour un ordinateur portable c'est assez embettant je me tourne alors vers vous pour de l'aide. 
J'ai pu lire un peu partout que dans ses cas la il fallait effectuer un scan FRST mais je ne sais absolument pas comment l'interpreter j'aimerais silvousplait besoin d'aide. 
Merci d'avance voici mes scan/additions 


https://www.cjoint.com/c/HEwrMGHeFPF
 https://www.cjoint.com/c/HEwrNakuZNF

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Si tu as un antivirus installé, désinstalle le.

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Critical process died

1 réponse

Discussions similaires