Comment RE telecharger avast driver updater

Bonjour,
j'ai achete ce programme j'ai donc un code d'activation
mais depuis j'ai reformaté je dois donc re telecharger ce programme or je ne peux le faire qu'avec le code, aloes je veux bien mais a chaque fois ils me disent qu'il y a une erreur et j'ai compris qu'entre les O et les 0 je suis totalement perdue.
comment puis je joindre avast pour recuperer mon programme ?
par avance merci beaucoup
je suis sur windows 7 pack 1