Problème de pop-up (Google Chrome) [Résolu/Fermé]

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lundi 21 mai 2018
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4 juillet 2020
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 Yolap -
Bonjour,

Depuis peu j'ai un problème de pop-up sur mon ordinateur, une page s'ouvre avec des publicités "aguicheuses"
toutes les 30 mins (d'ailleurs si vous chercher une Céline qui à 21 ans je peux vous donner son Skype) alors j'ai fait tout ce que je fais habituellement dans ce genre de cas c'est à dire du Ccleaner, du Malwarebytes puis du ZHP Cleaner mais ils ne le détectent pas...
Pouvez-vous m'aidez ?

1 réponse

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mercredi 17 mai 2006
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6 juillet 2020
21 419
Salut,

Désinstalle CCleaner et ZHPCleaner, ça sert à rien.

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Merci

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