Préparation de la réparation automatique
mae-1987
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J’ai un soucis avec mon ordinateur Samsung. Hier une mise à jour de Windows a été lancé mais a du avoir un problème.
Depuis dès que je rallume mon ordinateur le logo Samsung apparaît, puis le logo windows avec « préparation de la réparation automatique » et ça tourne en boucle.
Je n’ai pas accès aux touches F2, F8 etc ni même à la souris.
Je suis perdu, je ne connais absolument rien en informatique alors je viens vers vous pour savoir quoi faire.
Merci d’avance à tout le monde.
J’ai un soucis avec mon ordinateur Samsung. Hier une mise à jour de Windows a été lancé mais a du avoir un problème.
Depuis dès que je rallume mon ordinateur le logo Samsung apparaît, puis le logo windows avec « préparation de la réparation automatique » et ça tourne en boucle.
Je n’ai pas accès aux touches F2, F8 etc ni même à la souris.
Je suis perdu, je ne connais absolument rien en informatique alors je viens vers vous pour savoir quoi faire.
Merci d’avance à tout le monde.
1 réponse
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Salut,
Voir ce lien et surtout la vidéo : https://www.malekal.com/windows-10-demarre-boucle-reparation-automatique/
Sinon tu réinitialises ou réinstalle Windows 10.
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Tout d’abord merci beaucoup pour votre réponse. Cependant mon ordinateur n’est pas encore sur « réparation automatique » il est sur « préparation de la réparation automatique » je n’ai pas donc pas accès à vos propositions. Il passe du logo Samsung à la page suivante :
Je n’ai pas accès ni au clavier, ni à la souris. Ma seule solution est donc de réinitialiser Windows ? Comment puis-je faire ?
Merci beaucoup pour vos explications !!
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