Impossible d'installer Windows 0x80042405-0xA001A
dimatrou
Messages postés
2
Statut
Membre
-
ArPharazon -
ArPharazon -
Bonjour, cela va faire 2 jours que j'essaye d'installer Windows 10 sur une clé usb mais ça ne marche pas, je reçois un message d'erreur disant
"Nous ne savons pas ce qui s'est passé, mais nous n'avons pas pu exécuter cet outil sur votre PC. Si ce problème persiste, contactez le service client et indiquez le code d'erreur : 0x80042405 - 0xA001A"

J'aimerai corriger ce problème au plus vite, merci d'avance pour votre aide
"Nous ne savons pas ce qui s'est passé, mais nous n'avons pas pu exécuter cet outil sur votre PC. Si ce problème persiste, contactez le service client et indiquez le code d'erreur : 0x80042405 - 0xA001A"

J'aimerai corriger ce problème au plus vite, merci d'avance pour votre aide
A voir également:
- Nous ne savons pas ce qui s'est passé mais nous n'avons pas pu exécuter cet outil sur votre pc
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Installer windows 10 gratuitement - Accueil - Mise à jour
- Installer windows 11 sur pc non compatible - Accueil - Windows
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Installer clavier arabe - Télécharger - Divers Web & Internet
4 réponses
Bonjour dimatrou, j'ai eu exactement le même problème que vous. Pour résoudre le problème, j'ai formaté ma clé en fat32 (clique droit sur la clé, formatage, sélection de fat32 et formatage rapide, ATTENTION cela supprime toutes les données présentes sur la clé, prenez une clé vide). Puis en exécutant le MediaCreationTool non pas en double cliquant, mais en faisant clique droit et "exécuter en tant qu’administrateur" . L'installation a pris plus de temps mais tout s'est bien passé.
Salut,
Tu sembles lancer le setup ou Media Creation Tool depuis ton Windows, tu veux le mettre à jour ?
Sinon il faut faire une clean install, il y a la solution téléchargement ISO + Rufus.
Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Les étapes sont en gros :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu sembles lancer le setup ou Media Creation Tool depuis ton Windows, tu veux le mettre à jour ?
Sinon il faut faire une clean install, il y a la solution téléchargement ISO + Rufus.
Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Les étapes sont en gros :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créé le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.