L'écran du pc s'allume mais pas d'image

Bonjour, l'écran de mon ordinateur portable ne marche pas vraiment : quand j'allume mon ordinateur, l'écran s'allume mais pas d'image.
Pendant ce temps, j'ai pu connecter mon ordi à une télé mais le cable HDMI n'est pas très long donc pas très pratique ...
Auriez-vous la solution pour que je retrouve mon écran d'ordi ?
Merci d'avance

PS : L'ordi est tout neuf (date d'achat : mai 2017)