Problème carte graphique

Résolu
j'ai un ordinateur-portable sony vgn-cs11s-w, lorsque j'installe les pilotes graphites sur ce dernier, il s'éteint incessamment. aidez moi à résoudre ce problème

35 réponses

Résumé de la discussion

L'obstacle central est qu'un ordinateur portable Sony VGN-CS11S-W s'éteint systématiquement lors de l'installation de pilotes graphiques, ce qui empêche l'utilisation normale du système et provoque des redémarrages répétés. Des propositions essentielles indiquent de vérifier la compatibilité du matériel, de réinstaller proprement les pilotes (désinstallation puis installation), et d'envisager une réinitialisation du PC pour gommer une anomalie logicielle. Pour résoudre le souci, plusieurs regardent la mise à jour du pilote Nvidia vers une version fiable (par exemple 397.64), puis vérifient les périphériques et les pilotes de chipset et de carte graphique. Des vérifications complémentaires incluent l'usage d'un support bootable et la vérification des pilotes ACPI et chipset pour éviter les conflits matériels.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    Supprime les pilotes.
    1. salut! soyez un peu clair s'il vous plait
    2. @RaphynoSi l'installation des pilotes fait planter la machine, les pilotes ne sont sûrement pas les bons.
      Laisse les pilotes Windows par défaut ou récupère les pilotes sur le site Sony avec la ref de la machine.
  2. salut

    donne moi l'identifiant du périphériphérique qui pose problème

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    @+
    1. je vois pas ce que vous me montrez la lorsque je clique sur carte graphique rien n'apparait
  3. il fallait installer la carte graphique qui derange la pour voir cela
    PCI\VEN_10DE&DEV_06E9&SUBSYS_903F104D&REV_A1
    1. salut

      il fallait installer la carte graphique qui derange la pour voir cela

      ton problème est résolu après l'installation du pilote?

      @+
      1. salut!
        non, j'ai juste installé pour pouvoir copier l'identifiant que vous avez demander et aprés avoir copier je suis obligé de l'enlever car la machine s'éteint toujours.
    2. j'ai téléchargé et installé, je n'arrive pas à régler la luminosité et quelques minutes plus tard, la machine continue à s'éteindre incessamment.
      1. re

        c'est le pilote que j'avais quand le problème a commencé avant que je change le système.

        tu avais déjà le soucis avec W7 pour ce pilote?

        @+
        1. oui, c'est ce pilote sur W7 que le problème a commencé . je l'ai même dans mon disque actuellement
      2. re

        tu as bien désinstallé l'ancien pilote avant d'installer le nouveau?

        regarde dans le bios si tu vois ta carte graphique Nvidia

        @+
      3. salut

        clique sur la flèche pour ouvrir "carte graphique" et poste 1 nouvelle capture d'écran


        @+


        1. Salut!
          mes excuses car je suis pas stable ces derniers jours.
      4. salut

        clique droit sur le périphérique Nvidia Geforce 9300M GS, et choisi "mettre a jour le pilote" >> "rechercher 1 pilote sur mon ordinateur"

        parcourir

        sélectionne ce pilote >> 397.64-notebook-win8-win7-64bit-international-whql

        suivant

        redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

        @+


        1. Salut!
      5. salut

        regarde ceci:



        @+


        1. Salut!
          je pensais que ça va déjà, mais après 3h de temps allumé, il s'est encore éteint.
          1- périphérique inconnu;
          2- périphérique système de base
      6. re

        1- périphérique inconnu;
        2- périphérique système de base


        donne moi l'identifiant des 2 périphériques en les nommants

        exemple de mon pc:

        carte reseau >> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01

        donc, quand tu vas me donner l'identifiant du" périphérique inconnu" et du "périphérique système de base"

        tu marques duquel il s'agit

        exemple:

        périphérique système de base >> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01

        périphérique inconnu >> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01

        PS: j'ai pris l'exemple du périphérique de ma carte reseau pour les cas, je pense que tu auras 1 identifiant différent pour les 2

        @+

        1. Salut!
          périphérique système de base
          PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_903F104D&REV_12
        2. périphérique inconnu
          ACPI\VEN_SNY&DEV_5001
      7. salut

        dans cette page >> https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

        télécharge "Mes_Drivers_3.0.4.exe" sur ton bureau

        exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) et laisse le bosser

        la page de ton navigateur par défault va s'ouvrir

        dans la page, coche les cases suivantes:

        Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés

        Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL

        décoche la case >> Afficher aussi les drivers beta

        vérifie ton OS (W10 en 64 bits)

        clique sur valider

        dans le résultat de la recherche, regarde si tu vois ceci:

        Sony Notebook Control Driver >> SFEP - Sony Firmware Extension Parser

        Ricoh Memory Stick Host Controller

        si oui, télécharge les pilotes et installe les

        dit moi ce que ça donne

        @+


        1. Salut!
          ci- dessus est le résultat trouvé.
      8. salut

        télécharge et installe le pilote Realtek

        clique sur le + du pilote "périphérique système de base" et refait 1 capture d'écran

        en image:



        @+


        1. bonsoir!
          je vois pas le changement après avoir installé le pilote Realtek


        2. Après le clic sur + du pilote "périphérique système de base.
        3. Que signifie: Bus PCI 1, périphérique 0, fonction 0 au niveau de Nvidia Geforce 9300M GS?
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