Problème skype entreprise

Bonjour tout le monde,

J'ai un autre soucis ce coup ci avec skype entreprise.
J'arrive à communiquer avec les personnes de mon entreprise utilisant skype entreprise mais lorsque je veux ajouter des personnes en dehors de mon skype entreprise il me met ce message :

Ce message n’a pas été envoyé à XXX@XXXXX.XXX en raison de la stratégie de l’entreprise.

Je me suis donc documenté et j'ai trouvé quelques pistes pour résoudre ce problème :
https://answers.microsoft.com/fr-fr/msoffice/forum/msoffice_sfb-mso_other-mso_o365b/probl%C3%A8me-de-connexion-entre-sky-entreprise-et/c3b1f294-b126-4b8d-b64c-dfbb4e65816f

https://docs.microsoft.com/fr-fr/skypeforbusiness/set-up-skype-for-business-online/allow-users-to-contact-external-skype-for-business-users

J'ai fais les modifications demandées depuis plusieurs semaines mais rien du tout.
Je me suis penché donc sur le pare feux d'entreprise qui pouvait éventuellement bloqué, j'ai donc ouvert ces ports :

443/TCP
3478-3481/UDP
49152-65535/UDP + TCP

(https://support.skype.com/fr/faq/FA148/les-ports-qui-doivent-etre-ouverts-a-utiliser-skype-sur-bureau

Mais pareil rien n'a changé.

Quelqu'un aurait t'il une solution s'il vous plait ?
C'est assez urgent. Merci beaucoup.