Parámetros de seguridad TLS Windows 10. Resuelto

Question

HOLA,

a continuación un texto que recibo cuando no puedo acceder a un enlace que deseo visitar.
No podemos acceder de forma segura a esta página
Este sitio puede estar utilizando configuraciones de seguridad TLS obsoletas o no seguras. Si el problema persiste, intenta contactar a su propietario.

No has establecido tus configuraciones de seguridad TLS a los valores predeterminados, lo que también puede causar este error.

Cesel45 · Accepted Answer

Hola  Ve a: Panel de control / Opciones de Internet...    --  Buen día. Cesel45

pistouri · Answer

Hola,

Un problema de conexión de red o de controladores parece ser una de las posibles causas:

Dame tu versión de Windows (Windows 10, Seven, Vista o XP)

¿Qué navegadores usas y están actualizados?

¿Windows Update está actualizado?

¿Tienes una cruz roja sobre el ícono de red en tu barra de tareas?

Deberías verificar si tienes una IP fija y tus DNS en las propiedades de la tarjeta de red.

¿Usas Wi-Fi o un cable de internet?

¿Has reiniciado tu router?

¿Cuál es tu antivirus (es importante)?

¡Hasta luego!

pistouri · Answer

Hola,

Gracias por estos elementos de respuesta.

Windows:
Para saber tu versión de Windows 10, presiona la tecla de teclado Windows + R, luego escribe → winver
También puedes escribirlo en el campo de búsqueda Cortana
Si no ves Cortana o si no sabes qué es, verifica:
Clic derecho en la barra de tareas → Cortana → Mostrar el cuadro de búsqueda

Navegadores:
Windows 10 tiene por defecto 2 navegadores, IE11 y Edge.
Por el momento no nos ocupamos de Internet Explorer.
Verifica si tienes conexión con Edge.
En Cortana escribe Edge, o bien haz clic en el botón de Inicio ubicado en la parte inferior izquierda de la barra de tareas y luego
ve a la letra M, abre Microsoft Edge, borra todo en la barra de direcciones y escribe una palabra de tu elección.
¿Se muestra la página?

Para Google Chrome instalado en tu PC, verificamos si está actualizado porque una nueva versión salió hace 3 días.
Abre Google Chrome, ve a los 3 puntos en la parte superior derecha → Ayuda → Acerca de Google Chrome
Si no estás actualizado, Google Chrome descargará e instalará la actualización, solo tendrás que hacer clic en Reiniciar Google Chrome en la parte inferior de la página
La última versión es → Versión 70.0.3538.67 (Construcción oficial)
Borra todo en la barra de direcciones y escribe una palabra de tu elección.
¿Se muestra la página?

Red Wifi:
En la barra de tareas, clic derecho en el ícono de red → Abrir la configuración de red e Internet
En la columna izquierda verificamos:
- Modo avión → todo debe estar en Desactivado
Además, verías un ícono de avión en tu barra de tareas al lado de la hora.
- Proxy → debes tener únicamente: Detectar automáticamente la configuración.
Si ves líneas mostradas en la configuración manual de proxy, házmelo saber y no es una buena señal,
signo de una infección o un virus.
- Estado → haz clic en la línea: Modificar las propiedades de la conexión
Tu perfil de red debe estar en la casilla → Privado
Todavía en Estado, haz clic en la línea: Centro de redes y compartir en la parte inferior de la página
En la nueva ventana que se abre, verificaremos si tienes una IP fija
Haz clic en la línea → Modificar la configuración del adaptador (columna izquierda)
En la nueva página que se abre verás ahora tus adaptadores de red Wifi y Ethernet
Ethernet debe tener una cruz roja ya que utilizas Wifi
Clic derecho en tu adaptador de red Wifi y luego → Propiedades
Haz doble clic en la línea → Protocolo Internet versión 4 (TCP/IP v4)
Selecciona si no lo es:
- Obtener una dirección IP automáticamente
- Obtener direcciones de los servidores DNS automáticamente

Antivirus:
Windows 10 tiene el centro de seguridad como antivirus por defecto llamado Windows Defender
se encuentra en la barra de tareas, a veces en los íconos ocultos (una V al revés) al lado de la hora

No sé aún si tienes, por ejemplo, otro antivirus o software de protección en conflicto
Descarga o guarda Revo y publica una captura de pantalla de los programas instalados como esto
También puedes hacerlo con el panel de control
En el campo de búsqueda de Cortana escribe → panel de control
Vista por Categoría (en la parte superior y a la derecha)
Ve a Programas → Desinstalar un programa
Publica una captura de pantalla
Herramienta de captura de pantalla aquí

Controladores:
Clic derecho en el botón de Inicio y luego en → Administrador de dispositivos
Despliega en busca de Adaptadores de red
¿Tienes alertas?
Clic derecho en tu adaptador de red (debes ver la palabra Wireless que indica que es tu adaptador de red) → actualizar el controlador
Haz clic en → Buscar automáticamente el software de controlador actualizado.
Si encuentra uno, reinicia el PC una vez instalado.

Restablecer la Conexión:
No lo hagas aún, el procedimiento es muy simple con Windows 10
Clic derecho en el ícono de red en la barra de tareas → Abrir la configuración de red e Internet
En la parte inferior de la página → Restablecimiento de red.

Ps: es un poco largo de leer, pero los procedimientos son rápidos, lo que permitirá eliminar pistas para avanzar.

A+

pistouri · Answer

Hola,

He abierto Google Chrome, no me pide actualización. Pero curiosamente en la página de inicio tengo un motor de búsqueda con un mensaje de error (un muñeco enfadado en un cuadrado).

Vamos a hacer un poco de limpieza por posibles infecciones.
el motor de búsqueda es parte de esto
reimage repair también, es un software fraudulento que instala un montón de porquerías
Comienza por desinstalar reimage repair, ten cuidado porque a veces es resistente, si no puedes
hazlo con Revo

Desde otro PC operativo, guarda estos programas:
- AdwCleaner
-Malwarebytes

Guárdalos en una memoria USB y luego ejecútalos en tu PC
Elimina todo lo que encuentres y reinicia el PC según se indique.

Una vez terminado AdwCleaner, ponlo en la papelera
Pero desinstala Malwarebytes. (no lo dejes en tu PC, no sirve de nada a menos que sea para ralentizar el sistema, los servicios también funcionan en segundo plano)

Luego escribe una palabra en los navegadores para ver si tienes conexión

Continuación:
Tienes Bitdefender instalado como antivirus que podría estar en conflicto con Windows Defender
Actualiza su base de datos de virus, porque recientemente se ha lanzado un parche.
Este último bloqueaba las conexiones cifradas en las opciones: "Analizar conexiones cifradas a solicitud de los módulos de protección".

Además, Bitdefender analiza los sitios SSL.
Desactiva esta opción:
Bitdefender → Configuración → Privacidad → Antiphishing → Y desactiva la función "Análisis SSL".
o
Bitdefender→ Protección → Ver módulos → Protección Web
Desactiva temporalmente la función Análisis SSL

Si no lo has comprado, desinstálalo como esto o aquello según tu versión
Lo ideal es realmente desinstalarlo primero.

Windows Defender se reactiva después del reinicio, activa la protección en el centro de seguridad.

Haz una prueba escribiendo una palabra en tus navegadores.

Por el momento olvidemos el controlador de Wifi.
Podrías más adelante hacer una prueba con un cable Ethernet para ver si tienes conexión, pero
por el momento no es necesario.
Pasa a la acción para comenzar a desinfectar tu PC.

¡Hasta luego!

pistouri · Answer

Hola Natha62400,

Hemos avanzado bien, pero aún no ha terminado.
''search engine'' no es un programa:
Es un secuestrador de navegador que se infiltra en los rincones más pequeños de Chrome, Firefox e Internet Explorer.

AdwCleaner lo eliminará de tu PC.
Debería aparecer en el informe de archivo de texto del bloc de notas.
Este informe puede ser muy largo dependiendo del número de amenazas detectadas.
Podrías publicarlo con cjoint

Malwarebytes terminará el trabajo si es necesario.

Info:
AdwCleaner toma alrededor de 2 minutos de escaneo.
Malwarebytes se tarda un poco más para el análisis.
En ambos casos, elimina las amenazas (objetos) encontrados.
No olvides desinstalar Malwarebytes con Revo por ejemplo:
Revo es simple, seleccionas por ejemplo Malwarebytes y luego clic derecho → desinstalar (también tienes una casilla Desinstalar) y luego pasas al paso 2 que es escanear el registro. En esta etapa selecciona la casilla avanzada, de lo contrario déjalo por defecto, selecciona todas las casillas y haz clic en eliminar, continúa con Siguiente; si aparecen otras casillas, márcalas todas y elimínalas, luego cierra Revo y reinicia tu PC para aplicar los cambios.

Ahora que tienes conexión a internet, puedes descargar directamente los 2 programas en tu PC.
Ve luego a tu carpeta de Descargas para ejecutarlos uno tras otro.
No olvides guardar Revo (es un buen desinstalador) con opciones interesantes como un gestor de inicio.

Justamente, si puedes publicar una captura de pantalla de la pestaña Inicio del administrador de tareas.
Clic derecho en la barra de tareas → administrador de tareas
Ve a la pestaña → Inicio
Toma una captura de pantalla.

Puedes desactivar ya Ccleaner y iTunes (visto en una de tus capturas de pantalla)
solo tienes que hacer clic derecho → Desactivar

¡Hasta luego!
--
pistouri

pistouri · Answer

Te entrego los  3 programas a registrar :  - AdwCleaner  - Malwarebytes Anti-Malware  - Revo Uninstaller  A+  -- pistouri

pistouri · Answer

Hola Natha62400,

Gracias por la captura de pantalla del administrador de tareas, pestaña de Inicio

Desactiva Ccleaner, haz clic derecho → Desactivar
Cuando inicies Ccleaner para limpiar, si hay una actualización disponible, aparecerá un mensaje
para descargar la actualización.
Ccleaner no es muy útil para limpiar porque Windows 10 lo hace automáticamente.
Configuración → Sistema → Almacenamiento

Modificar la forma en que liberamos espacio automáticamente

También tienes → One Drive
A veces no es fácil desactivarlo con clic derecho, la opción está directamente en OneDrive

Si no lo usas, puedes desinstalarlo
Mira el método aquí

Como tienes Ccleaner
Ábrelo
Ve a → Herramientas → Inicio → Windows
Selecciona resaltadamente One Drive y desactívalo (hay una casilla en la parte superior derecha) o
simplemente haz clic derecho y → Desactivar

Puedes mantener Ccleaner si quieres, pero parece que con cada actualización mayor (una al año) Windows
lo elimina, por lo que a veces tendrás que reinstalarlo... A seguir.

Una última pregunta:
Tienes Microsoft Office 2016
¿Lo compraste o está activado?

A+

pistouri

pistouri · Answer

Una precisión para Ccleaner:

Aquí está el mensaje de Ccleaner para una nueva actualización cuando lo inicies:

Durante la instalación de la nueva versión:
Elige → Personalizar

Puedes configurarlo así:

Luego inicia Ccleaner
Ve a → Opciones → Configuración

Ve a → Opciones → Limpieza inteligente
Desactiva todas las casillas:

Ve a → Opciones → Privacidad
Desmarca la casilla → Ayudar a mejorar CCleaner enviando datos anónimos de uso
Te darás cuenta de que está escrito en inglés, es intencionado y hecho a propósito por Piriform, el creador
En resumen, es un espía que quiere saber cosas sobre tu uso.

Por último, si lo utilizas para limpiar el registro verifica que la casilla Preguntar si se debe crear una copia de seguridad
de los cambios realizados en el registro esté marcada

A+
--
pistouri

pistouri · Answer

Contento para ti, discusión resuelta. Que tengas un buen día.  -- pistouri

Parámetros de seguridad TLS Windows 10.

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