Touches inactives

Salut à tous, j'ai depuis septembre 2017, un super ordinateur portable MSI GL62M 7RD que voici ==> https://fr.msi.com/Laptop/GL62M-7RD.html et aucuns soucis à annoncer. Mais...

Depuis deux jours, le clavier devient inutilisable, je fais pas mal de codage pour les cours et activités personnelles, ce qui rend le tout très désagréable à utiliser. Après un peu d'utilisation, j'ai tenté d'isoler ce qui ne fonctionnait pas bien.
Les touches " C, F, R, à, delete et backspace", pour ne citer que celles ci, ne fonctionnent pas par simple pression, afin de voir qu'elles fonctionnent, je suis obligé de faire une combinaison de ces touches avec la touche " FN" qui permet ( pour rappel permet d'accéder aux fonctions multimédia de l'ordinateur). Càd que je fais "fn+f" ou "fn+à" ou encore "fn+del" afin de voir ces caractères s'afficher ou se supprimer dans le cas de "delete et backspace".

Cependant, via un clavier usb externe, aucuns soucis, j'ai tenté via une version non installée de Linux, le problème persiste. Parfois, tout refonctionne normalement, puis le problème revient. J'ai donc pensé à un problème logiciel plutôt que matériel, j'ai donc procédé à différent scan antivirus (Bitdefender payant) et Malwarebyte, mais aucune détection.

Je suis un peu désespéré et ne sais plus quoi faire :/
PS: je suis sous win 10 64bits 1709 (si j'ai bon souvenir)