Mon téléphone est bloqué par protection google

Nadinenadin Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
En fait, il m'arrive un truc très bête... En voulant rebooter mon portable qui buggait j'ai totalement restauré mon téléphone ASUS. Après plusieurs manip j'ai entré de nouveau mon adresse mail avec un nouveau mot de passe. Google m'a envoyé un message me disant d'attendre 24h.... Ca fait 4 jours que j'attends...
Je viens de comprendre que c'était un système de protection contre les vols de portable, mais comment fait on quand on veut seulement refaire partir son portable?
Si vous avez des solutions je suis preneuse!
Merci d'avance pour vos reponses!
Bonne soirée!
Nadine

5 réponses

VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411
 
https://support.google.com/accounts/?hl=fr
=> Je vous donne de la documentation donc sans screenshots.....
=> Je peux envoyer les explications pour réaliser des screenshots si c'est ça le problème ;)
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