Ctrl+Alt ecran noir

[Résolu/Fermé]
Signaler
Messages postés
27
Date d'inscription
lundi 12 février 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
8 octobre 2020
-
Messages postés
27
Date d'inscription
lundi 12 février 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
8 octobre 2020
-
Bonjour,
l' écran s'éteint et clignote par moment lorsque je lance une recherche et fais ctrl+alt depuis quelques jours mon portable est trés lent il me met qu'une page web m’empêche de charger la page et lorsque j’éteins il me met qu'une application me ralenti
merçi de m'aider

2 réponses

Messages postés
180261
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
24 101
Salut,

Plutôt des chances que ce soit un problèmes matériel.
L'utilisation CPU est normale ?

Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide


et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Messages postés
27
Date d'inscription
lundi 12 février 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
8 octobre 2020

merçi d'avoir répondu . J'ai essayé la manipulation mes compliqué c'est pour un pro ;j'ai téléchargé CCleaner que j'avais déjà utilisé et mon problème est résolu .merçi