Bug a l'ouverture

Résolu
killman68 Messages postés 41 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour, merci de vos réponses...
voila mon problème, quand j'allume le pc (pas le mien) le logo windows apparaît et après ça bloque sur l'écran s'affiche le petit carré "user", et quand je clic dessus ce message s'affiche;
"Echec de l'ouverture de session par le service.service de profil utilisateur...impossible de changer de profil"
Merci pour vos précieux conseil cordialement



1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
Salut,

Vas dans l'observateur d'évènements et regarde si tu as des erreurs relatives à l'ouverture de session :
Touche Windows + R
vas dans la partie Journaux Windows => Application
Si tu as des erreurs User Profile Service
Donne le contenu ici (celui en bas).

Si tu créés un nouvel utilisateur, cela donne quoi si tu vas dessus.

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killman68 Messages postés 41 Statut Membre
 
bonjour, Malekal_morte- , merci pour tes conseils j'ai pu débloquer son pc et faire une restauration antérieur et du coup tout fonctionne a nouveau ...Un grand Merci à toi .
cordialement
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687 > killman68 Messages postés 41 Statut Membre
 
ca roule, bon WE :)
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