Blocage d'ouverture de session sur PC

Bonjour,

Echec de l'ouverture de session par le service "Service de profil utilisateur"
Impossible de charger le profil d'utilisateur

j'ai un windows 7 pro
C'est le message qui apparait à chaque ouverture de ma session en tapant mon mot de passe ,tout est résumé là tous mes documents sont bloqué pourtant je suis sûr de mon mot de passe ,je vous écris maintenant a partir de ma session" invité" , veillez m'aider s'il vous plait à récupèrer ma session et merci

1 réponse

  1. Modérateur
    Salut,

    Cela donne quoi en mode sans échec ?

    Vas dans l'observateur d'évènements et regarde si tu as des erreurs relatives à l'ouverture de session :
    Touche Windows + R
    vas dans la partie Journaux Windows => Application
    Si tu as des erreurs User Profile Service
    Donne le contenu ici (celui en bas).

    Si tu créés un nouvel utilisateur, cela donne quoi si tu vas dessus.

    1. Salut
      cela demarre normalement sans mode sans echec en utilisant une session apelle "invite" .j'ai sortis la liste d'observateur d'evenement mais elle etait vide ,j'ai essyé la touche windows+R ,j'ai saisie :
      %SystemRoot%\system32\eventvwr.msc puis cliquer OK
      je reçoi ce message
      impossible d'ouvrirle service eventlog sur l'ordinateur
      un nouvel utilisateur existe déja sur mon PC mais avec un bureau trés reduit ,d'ailleurs je vous ecrit apartir de cedernier ,mais pour recreer un autre utilisateur c'est impossible j'ai oublier le mot de passe de l'administrateur pour pouvoir ouvrir le compte utilisateur
      et merci
    2. Modérateur
      @canarisessaouiraLe but est de voir si en mode sans échec avec ta session qui ne fonctionne pas en normal, cela fonctionne.
      Donc faut tester dessus.
    3. Salut
      oui justement ma session s'ouvre en mode sans echec ,le mot de passe aussi fonctionne en mode sans echec