Bonjour, je viens a vous car il m'est devenue impossible de "charger" ma session sous Windows 10 :
je vous explique :
J'allume l'ordi il charge pendant quelques secondes la 1ere page "acer" avec le petit rond qui tourne (comme d'habitude) et ensuite y'a directement la fenêtre de ma session qui charge. Sachant qu'il veut charger ma session mais il ne ma pas demander le mot de passe et je n'ai pas pu choisir sur qu'elle session je voulais choisir (yen a 2 : une avec mdp et une sans, et là il charge celle avec mdp)
J'ai essayé de l'éteindre et le rallumer, ctrl+alt+supp et Windows+r rien ne marche... je ne sais pas quoi faire d'autant plus que je ne sais pas pourquoi il y a ça d'un coup!
Merci d'avance pour votre aide!
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
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22 277 > idontno159- Messages postés
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22 277 > RomainJ'ai complété ma première réponse avec des choses à tester.