Ma souris fonctionne mais ne fonctionne pas

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ElouanROBERT Messages postés 1 Date d'inscription mardi 20 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2018 - Modifié le 20 mars 2018 à 11:51
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 20 mars 2018 à 17:47
Bonjour,
Je crée ce post car j'ai un soucis avec ma souris. Du jour au lendemain ma souris ne fonctionnais plus. J'ai essayer de changer de port USB et de redémarrer mais rien ni fait. J'ai donc essayer de réinstaller le pilote de ma souris et la: MIRACLE fin pas pour longtemps... dès que je débranche ma souris ou que j'éteins mon pc le problème reviens...
Si vous avez des idée je suis preneur. Je précise également que ma souris est toujours sous garantie mais vu que je n"ai pas f'autre souris j'aimerai éviter de l’envoyer en SAV.


Voici ce que me met windows quand je branche ma souris

Matériels:
Logitech G502
Pc portable acer VN7-792G-54KE


1 réponse

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 694
20 mars 2018 à 17:47
Bonjour.

Première chose déjà c'est d'essayer cette souris sur un autre PC. Si le problème reste le même sur cet autre PC c'est que la souris a un problème. (panne du circuit intégré)

>>> j'aimerai éviter de l’envoyer en SAV. <<<
Ca c'est a voir suivant le test . . .


A + . . .
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