Grosses lenteurs... problème de sécurité ? Résolu/Fermé

Question

Bonsoir

Je passe quelques jours chez une amie et ai parfois besoin d'utiliser son ordinateur portable personnel. Or je le trouve vraiment très lent, surtout au démarrage (qui dure très longtemps...)

Pourriez-vous m'aider pour vérifier si tout est OK ?
Je suivrai vos indications pas à pas.

Merci d'avance !
Lets motiv

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

déjà la configuration matérielle est très limitée Processeur: Intel(R) Atom(TM) CPU N570 @ 1.66GHz Pourcentage de mémoire utilisée: 95% Mémoire physique - RAM - totale: 1013.3 MB Mais en plus tu installes des applications comme si tu avais un super ordinateur rapide. et en plus tu t'es fait avoir par un installeur et tu as installé ByteFence Anti-Malware et il y a cacaoweb qui tourne... Et enfin, il y a deux antivirus installés, ce qui finit de tout flinguer. Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles. Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir. Tu peux donc les désinstaller. Vas dans le Panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités. Désinstalle : Bing Bar ByteFence Anti-Malware CyberLink Google Drive (sauf si ty synchronises avec) Google Toolbar for Internet Explorer Norton Internet Security (HKLM\...\NIS) (Version: 18.7.2.3 - Symantec Corporation) Norton Online Backup (HKLM\...\{40A66DF6-22D3-44B5-A7D3-83B118A2C0DC}) (Version: 2.1.17869 - Symantec Corporation) PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout. Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran. Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y. Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. CreateRestorePoint:CloseProcesses: HKU\S-1-5-21-2539318580-3251294829-1338140365-1000\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\Angie\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [568624 2018-01-29] () 2018-03-13 15:31 - 2016-06-27 19:03 - 000000000 ____D C:\Program Files\ByteFence R2 rtop; C:\Program Files\ByteFence\rtop\bin\rtop_svc.exe [302920 2018-01-27] () Task: {D1C7B222-40AC-48E3-AC45-35E49DD80FDD} - System32\Tasks\ByteFence => C:\Program Files\ByteFence\ByteFence.exe [2016-06-20] (Byte Technologies LLC) <==== ATTENTIONTask: {DD8801FB-7793-4016-84A5-63FA44EAA2EF} - System32\Tasks\ByteFence Scan => C:\Program Files\ByteFence\ByteFence.exe [2016-06-20] (Byte Technologies LLC) <==== ATTENTIONC:\Users\Angie\AppData\Roaming\cacaowebC:\Program Files\ByteFenceHosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot: Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer. Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix" Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique. Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. Redémarre l'ordinateur. 2) Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome Installe uBlock et The Great Suspender

Lets-motiv- · Answer

Bonjour et merci Malekal !

J'ai vu avec elle, elle est OK pour tout supprimer, sauf cacaoweb (elle n'a pas de TV et l'utilise pour regarder des séries) 

Pourrais-tu me renvoyer FRST le script permettant de ne pas toucher à Cacaoweb  ?

Merci d'avance

Grosses lenteurs... problème de sécurité ?

3 réponses

Discussions similaires