Connexion Ethernet impossible

Bonsoir,

Depuis peu, il m'est impossible de me connecter par câble Ethernet (la wifi fonctionne, le pc a moins d'un an). Lors du diagnostique, le message suivant apparaît : "La passerelle par défaut n'est pas disponible". J'ai essayé plusieurs astuces (commandes cmd, définir manuellement l'adresse ip, changer de câble, désactiver pare-feu et redémarrer, ...) trouvées sur des forums mais rien n'y fait. Je précise que je me trouve en résidence étudiante et suis le seul à être touché par ce problème. Je me tourne donc vers vous pour essayer de résoudre le problème. Je vous remercie par avance.

Gundure