Raccorder une imprimante via WiFi à l'ordi

Résolu
jean -  
billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Comment raccorder mon imprimante HP OfficeJet Pro 8715 à mon PC via Wi-Fi ? Sur l'écran de l'imprimante j'ai le Wi-Fi mais je ne parviens pas à imprimer à partir de l'ordi. Comment faire ? Merci.
Cordialement

Jean

6 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    regarde la procédure sur cette page >> https://support.hp.com/fr-fr/document/c05029409

    @+
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    1. jean
       
      Bonsoir billmaxime,

      Merci pour votre réponse, j'ai déjà essayé toutes la possibilité et toujours sans succès. Il y a certainement une astuce ou une manœuvre que je ne fais pas et me voilà sans imprimante.
      Bonne soirée


      Jean
      0
    2. jean
       
      Bonsoir billmaxime,

      Merci pour vos conseils, après 10 heures de recherches j’ai enfin trouvé le pourquoi. Je pensais que l’imprimante était connecté puisque la lampe était éclairé bleu hors ce n’était pas le cas. J’ai donc commencé à chercher de ce côté et c’était ça. Dès que l’imprimante était connectée j’ai su imprimer. Quel bonheur.
      Encore un tout grand merci.
      Bonne nuit

      Jean
      0
  2. billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    si ton imprimante était déjà installée sur le pc, tu dois désinstaller tout ce qui est en rapport avec l'imprimante et recommencer l'installation

    pour la désinstallation, utilise Revo Uninstaller >> https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/

    PS: prend le FREE

    le tuto >> https://www.google.com

    PS: l'interface actuelle est 1 peu différente, mais l'utilisation est similaire

    je ne sais pas si tu as 1 CD avec les pilotes

    si ce n'est pas le cas, tu peux les télécharger sur cette page

    https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8710-all-in-one-printer-series/7902014/model/7902020

    @+
    0
    1. jean
       
      Ré,

      Non l'imprimante n'est pas encore installé l'ordi ne la reconnait pas. Est-ce possible que ce soit l'ancienne qui bloque car je ne l'ai pas encore désinstallé ?

      Jean
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour le principe d'installer une imprimante Wifi, regarde là : https://www.malekal.com/installer-imprimante-windows-usb-wifi/
    Tu dois aussi avoir une notice ou un CD avec un PDF explicatif à suivre.

    0
    1. jean
       
      Bonsoir Malekal,

      Merci pour le lien, je vais essayer celui-là demain. Je vous informerais dès que j'ai réussi.
      Bonne soirée

      Jean
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    2. al
       
      Bonsoir Malekal,

      Merci pour vos conseils, après 10 heures de recherches j’ai enfin trouvé le pourquoi. Je pensais que l’imprimante était connecté puisque la lampe était éclairé bleu hors ce n’était pas le cas. J’ai donc commencé à chercher de ce côté et c’était ça. Dès que l’imprimante était connectée j’ai su imprimer. Quel bonheur.
      Encore un tout grand merci.
      Bonne nuit

      Jean
      0
  4. billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    l'ancienne est aussi 1 HP?

    tu as vu le message de Malekal pour la procédure?

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35252640-raccorder-une-imprimante-via-wifi-a-l-ordi#4

    si tu as des questions...

    @+

    0
    1. jean
       
      Réé,

      Oui l'ancienne était aussi une HP, je n'ai pas vu le message de Malekal. Je vais regarder tout cela demain à tête reposée. En tout cas un grand merci.

      Jean
      0
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  6. billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, mais désinstalle l'ancienne imprimante avant d'installer la nouvelle

    @+
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