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6 réponses
billmaxime
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re
si ton imprimante était déjà installée sur le pc, tu dois désinstaller tout ce qui est en rapport avec l'imprimante et recommencer l'installation
pour la désinstallation, utilise Revo Uninstaller >> https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/
PS: prend le FREE
le tuto >> https://www.google.com
PS: l'interface actuelle est 1 peu différente, mais l'utilisation est similaire
je ne sais pas si tu as 1 CD avec les pilotes
si ce n'est pas le cas, tu peux les télécharger sur cette page
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8710-all-in-one-printer-series/7902014/model/7902020
@+
si ton imprimante était déjà installée sur le pc, tu dois désinstaller tout ce qui est en rapport avec l'imprimante et recommencer l'installation
pour la désinstallation, utilise Revo Uninstaller >> https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/
PS: prend le FREE
le tuto >> https://www.google.com
PS: l'interface actuelle est 1 peu différente, mais l'utilisation est similaire
je ne sais pas si tu as 1 CD avec les pilotes
si ce n'est pas le cas, tu peux les télécharger sur cette page
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8710-all-in-one-printer-series/7902014/model/7902020
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Malekal_morte-
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Salut,
Pour le principe d'installer une imprimante Wifi, regarde là : https://www.malekal.com/installer-imprimante-windows-usb-wifi/
Tu dois aussi avoir une notice ou un CD avec un PDF explicatif à suivre.
Pour le principe d'installer une imprimante Wifi, regarde là : https://www.malekal.com/installer-imprimante-windows-usb-wifi/
Tu dois aussi avoir une notice ou un CD avec un PDF explicatif à suivre.
al
Bonsoir Malekal,
Merci pour vos conseils, après 10 heures de recherches j’ai enfin trouvé le pourquoi. Je pensais que l’imprimante était connecté puisque la lampe était éclairé bleu hors ce n’était pas le cas. J’ai donc commencé à chercher de ce côté et c’était ça. Dès que l’imprimante était connectée j’ai su imprimer. Quel bonheur.
Encore un tout grand merci.
Bonne nuit
Jean
Merci pour vos conseils, après 10 heures de recherches j’ai enfin trouvé le pourquoi. Je pensais que l’imprimante était connecté puisque la lampe était éclairé bleu hors ce n’était pas le cas. J’ai donc commencé à chercher de ce côté et c’était ça. Dès que l’imprimante était connectée j’ai su imprimer. Quel bonheur.
Encore un tout grand merci.
Bonne nuit
Jean
billmaxime
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re
l'ancienne est aussi 1 HP?
tu as vu le message de Malekal pour la procédure?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35252640-raccorder-une-imprimante-via-wifi-a-l-ordi#4
si tu as des questions...
@+
l'ancienne est aussi 1 HP?
tu as vu le message de Malekal pour la procédure?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35252640-raccorder-une-imprimante-via-wifi-a-l-ordi#4
si tu as des questions...
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billmaxime
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re
ok, mais désinstalle l'ancienne imprimante avant d'installer la nouvelle
@+
ok, mais désinstalle l'ancienne imprimante avant d'installer la nouvelle
@+
billmaxime
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re
pas de soucis pour l'aide :)
pense a mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
merci
@+
pas de soucis pour l'aide :)
pense a mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
merci
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Merci pour votre réponse, j'ai déjà essayé toutes la possibilité et toujours sans succès. Il y a certainement une astuce ou une manœuvre que je ne fais pas et me voilà sans imprimante.
Bonne soirée
Jean
Merci pour vos conseils, après 10 heures de recherches j’ai enfin trouvé le pourquoi. Je pensais que l’imprimante était connecté puisque la lampe était éclairé bleu hors ce n’était pas le cas. J’ai donc commencé à chercher de ce côté et c’était ça. Dès que l’imprimante était connectée j’ai su imprimer. Quel bonheur.
Encore un tout grand merci.
Bonne nuit
Jean