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1 barra de RAM no detectada de 2.

Resuelto
aaseoz Mensajes publicados 19 Estado Miembro -  
aaseoz Mensajes publicados 19 Estado Miembro -
Hola, hace un tiempo compré 16 GB de RAM, es decir, dos módulos de 8 GB (idénticos ambos). Funcionaron muy bien durante un mes, luego mi PC dejó de detectar más que un módulo, solo cuenta uno (administrador de tareas y CPU-Z)

- Los probé uno por uno y funcionaron bien los dos
- Probé cada ranura de RAM, ninguna está defectuosa
- Intenté invertir la RAM de posición... pero nada funciona

(les pongo fotos para que lo vean) :




y aquí está la referencia de mi RAM: https://www.ldlc.com/fiche/PB00185128.html

y la de la placa base: https://fr.msi.com/Motherboard/H110M-PRO-D.html

si alguien puede ayudarme, si sabe ^^ muchas gracias.

1 respuesta

  1.
    bazfile Mensajes publicados 58513 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 276
     
    Hola,
    Verifica si tu BIOS está actualizado con este software de MSI, este software lo actualizará si no lo está.
    También consulta esta página.

    bazfile contribuyente seguridad.
    1
    1. aaseoz Mensajes publicados 19 Estado Miembro 19
       
      ¡Buenas noches! ¡He logrado resolver mi problema! ;))
      Explico para las personas que puedan tener el mismo problema que yo:

      Por supuesto, apagué mi PC, luego desconecté la corriente, eliminé la energía que quedaba en el PC manteniendo presionado el botón de encendido (aproximadamente 10 segundos)

      - Abrí mi PC
      - Saqué la RAM de los slots
      - Encendí el PC sin las barras y luego lo apagué directamente
      - Luego volví a poner las barras en los slots
      - ¡Y el BIOS me ofreció hacer la configuración de la memoria! :)
      Y mis 16 GB aparecieron ^^

      (PD: También actualicé mi BIOS antes de proceder con todo esto)

      Gracias por responderme tan rápido. :)))
      3
    2. bazfile Mensajes publicados 58513 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 276
       
      Creo que la actualización de la BIOS debió influir, porque en la última actualización de la BIOS se indicaba esto: 
       Mejorar la compatibilidad de la memoria.

      Lo que significa: Mejora de la compatibilidad de la memoria.
      Todo está bien cuando termina bien.
      ¡Buenas noches!
      0
    3. aaseoz Mensajes publicados 19 Estado Miembro 19
       
      ¡Muchas gracias! Buenas noches para ti también :)
      0