Erreur EBP numéro facture + date

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chacha0738 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 4 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2018 - 4 mars 2018 à 16:52
contrariness Messages postés 20029 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 - 4 mars 2018 à 22:51
Bonjour,

Voila j'ai fait une facture début mars avec un numéro de facture attribué sur février ex 02/03/18 facture FC1802015 et normalement cela aurait du être 28/02/18 FC1802015
J'ai donc fait un avoir pour annuler cette facture car il y incohérence pour nous.
Cependant est-il possible de revenir en arrière même si la facture a été vaildée ?
Ou de refaire la facture avec la numérotation qui suit soit FC1802016 et à la bonne date au 28/02/18 ?
Merci par avance pour vos lumières !

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2 réponses

contrariness Messages postés 20029 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 6 124
Modifié le 4 mars 2018 à 22:55
La sauvegarde prend en compte toutes les operations a la date de la sauvegarde. Si une operation a ete faite avec une mauvaise date, elle sera quand meme incluse dans la sauvegarde.

Je ne sais pas quelle version vous utilisez, mais generalement le logiciel vous demande a chaque fermeture si vous voulez sauvegarder ou pas...

Ce n'est pas prudent de refuser a chaque fois... Vous n'etes pas a l'abri d'une panne de disque dur ou d'erreur.....

Le fait que vous ayez une date differente ne pose pas de probleme particulier. C'est peut-etre un peu genant pour le suivi, mais l'important c'est que vos numeros de facture/avoir s'incrementent sans trou.
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contrariness Messages postés 20029 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 6 124
4 mars 2018 à 19:44
Faire un avoir pour annuler la facture est la bonne methode.

L'administration fiscale interdit la modification d'une facture (lutte contre les fraudes).. Donc une fois qu'elle a ete validee, le logiciel ne ne devrait plus permettre plus sa modification.

Eventuellement restaurez une sauvegarde anterieure, mais cela vous obligera a refaire toutes les operations qui auraient ete faites depuis la sauvegarde..
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Merci beaucoup pour ce retour rapide
Je viens de voir l’historique des sauvegardes et la dernière date de novembre 2016 !!!!
Je peux pas faire une sauvegarde au 28 février été comme cela ça supprimera celle de mars ?
Je crois je rêve !
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