Corbeille qui disparaît trop fréquemment

Fermé

draner77 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 29 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2018 - 3 mars 2018 à 10:53
dubcek Messages postés 18758 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 - 4 mars 2018 à 07:45

Bonjour.
J'utilise Thunderbird depuis presque six mois et me heurte à un gros soucis de fonctionnement.
Au moins une fois par semaine, à travers l'un des huit comptes courriel, la corbeille d'un compte - aléatoire ... - disparaît !
Contraint de fouiller dans les entrailles pour copier les deux "trash" d'un compte pour coller sur le manquant. Et c'est reparti jusqu'à la fois suivante ...
Auriez-vous une information à me donner pour éviter ce genre de déconvenue ? ? ? Ou un autre logiciel de messagerie qui ne soit pas ni lourd, ni vérolé ?
Salutations.

A voir également:

Corbeille qui disparaît trop fréquemment
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2 réponses

Réponse 1 / 2

renard bleu Messages postés 2127 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 804
3 mars 2018 à 12:38

Bonjour draner77

Essayez de faire une mise à jour car parfois cela se répare ainsi.
Tenez-nous au courant SVP
Bonne réussite

draner77 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 29 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2018 1
3 mars 2018 à 13:22

Bonjour. Mise à jour faite ... on verra bien ce qui se passera dans 24/48 h ... Salutations.

Réponse 2 / 2

dubcek Messages postés 18758 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 623
3 mars 2018 à 15:02

hello
regarder là comment recréer la corbeille
https://support.mozilla.org/fr/kb/vous-ne-pouvez-pas-supprimer-des-messages

draner77 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 29 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2018 1
3 mars 2018 à 19:45

Merci pour l'information.
Mais mon soucis c'est qu'au moins trois fois par semaine, une corbeille saute ! Ce qui ne me semble pas tout à fait normal ...
Bug du logiciel ? Mon antivirus ne me détecte strictement rien ...
Salutations.

dubcek Messages postés 18758 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 623
4 mars 2018 à 07:45

compacter régulièrement
https://support.mozilla.org/fr/kb/compacter-les-dossiers

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