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Je ne tombe pas sur la bonne personne ...

Fermé
articrylic Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018 - 2 mars 2018 à 17:34
articrylic Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018 - 2 mars 2018 à 18:45
bonjour,
je souhaite joindre une personne en particulier seulement quand j'appelle son numéro, ça sonne puis je tombe sur la messagerie de quelqu’un d'autre (voix ... ) je ne peux pas laisser de messages car cette messagerie est apparemment saturée. C'est embattant car ça n'arrive pas qu'à moi, mais de façon régulière à toutes personnes qui souhaite joindre ce numéro. Je n'ai donc aucun moyen de communiquer avec cette personne ...
Sauriez vous d'où vient ce problème ?
Merci d'avance pour vos réponses !

1 réponse

Réponse 1 / 1
Xileh Messages postés 19060 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 3 juillet 2024 6 312
2 mars 2018 à 17:36
Bonjour

Le numéro a du être réattribué...

@+




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articrylic Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018
2 mars 2018 à 17:58
Seulement un truc bizarre... pendant 3 jours je peux tomber sur cet autre numéro et après tomber sur la personne que je souhaite. Cela fait plusieurs jours que je ne peux pas la joindre mais il m'est déjà arriver la même chose et puis au bout de quelques jours je tombe enfin sur elle. C'est ce qui est étrange, on dirait que c'est coup-ci, coup-ça ... Et cette personne n'arrête pas d'affirmer que c'est bien son numéro et ne comprends pas pourquoi parfois on tombe sur la messagerie d'un autre ...
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Xileh Messages postés 19060 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 3 juillet 2024 6 312 > articrylic Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018
2 mars 2018 à 18:00
En ce cas, il faut qu'elle interroge son opérateur....
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Xileh Messages postés 19060 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 3 juillet 2024 6 312
2 mars 2018 à 18:03
J'ajoute qu'il faut aussi qu'elle regarde les éventuelles règles de transfert d'appel qu'elle pourrait plus ou moins maîtriser.... et activer par-moment (ou pas...)
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articrylic Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018
2 mars 2018 à 18:07
Merci pour vos conseils, si j'arrive à la joindre je lui dirais de contacter son opérateur .
Qu'attendez-vous par transferts d'appels ? s'agit-il de volontairement rediriger certains de ces contacts vers une autre boite vocale ?
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Xileh Messages postés 19060 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 3 juillet 2024 6 312 > articrylic Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 2 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018
2 mars 2018 à 18:09
Oui, le transfert d'appel consiste à rediriger les appels entrants vers un autre numéro...
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