Coupure internet et tel fixe adsl numericable

maritele Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour. Suis coupée en continu depuis le 13.11.17 époque où la fibre orange a été installée dans mon quartier. Modem a été changé. voyants OK sauf internet et telephone . Dossier en expertise Numericable depuis le 27.1.18 non abouti. toujours coupée. SI c'est OK côté Numericable selon vous où puis je être coupée ? MErci aide pour faire avancer le dossier. salutations et remerciements. Leroux

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2 réponses

bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 
Bonjour,
C'est à Numéricable qu'il faut t'adresser.
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maritele Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci réponse. et si Numericable fait trainer comme ça semble être le cas ?

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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 
Il n'y a qu'eux qui peuvent agir sur ta ligne, à toi de les rappeler et de les obliger à résoudre rapidement ton problème.
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