Souris non reconnue sous windows 10 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'ai l'impression que c'est une épidémie en ce moment mais ma souris Genius Micro Traveler 9000R ne fonctionne plus depuis hier soir sur mon PC Asus K750LN. Elle fonctionne très bien sur mon PC de bureau qui tourne sous windows 8.

J'ai tenté de la connecter sur un autre port USB, de désinstaller le périphérique, de redémarrer le PC, mais j'ai toujours ce triangle et ce message "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés." alors que cette souris n'en requiert aucun.

Si jamais vous avez une solution à m'apporter je suis preneuse au vu du PAD de cet ordinateur qui est réellement atroce à utiliser ...

Merci d'avance !

3 réponses

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Hello,

supprime la mise à jour KB40704588. Chez moi j'avais le meme problème et je l'ai résolu en supprimant cette mise à jour. --> https://www.tenforums.com/ [...] -up-5.html

Bien cordialement
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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essayez de mettre a jours le pilote de la port USB !!
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Ils sont déjà à jour, aucune MAJ de windows Uptate non plus
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25 février 2018

Après une réinitialisation du PC (en conservant les fichiers) la souris remarche ! Un peu navrant d'en arriver jusqu'ici mais bon, au moins ça fonctionne.