Message disant d’appeler un numéro

Fermé
Amandine - 22 févr. 2018 à 10:02
 Utilisateur anonyme - 22 févr. 2018 à 10:23
Bonjour, sur mon ordinateur un écran s’affiche me disant d’appeler un numéro et je ne peut plus rien faire tout et bloqué . Je l’ai redémarré l’ecran Ne s’affiche plus seulement trois notifications impossible de fermer provenant de convertir vidéo mp3 YouTube . Merci de m’aider

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
22 févr. 2018 à 10:06
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiqeant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Par le passé, des campagnes téléphoniques, où tu recevais un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft ont aussi été utilisée.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie courantes et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus

Sur le première page se trouve les explications pour débloquer le navigateur internet.
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Utilisateur anonyme
22 févr. 2018 à 10:23
bjr

en complément de Malekal , on peut rajouter que lorsque l' on a décidé d' être sur la ligne jaune , voir davantage ( utilisation de certains logiciels de conversion vidéo ou de streaming ) , il peut être très intéressant d ' avoir son Gestionnaire des tâches déjà ouvert à l' avance .

Cela ne se joue à pas grand - chose mais la solution du souci est plus rapide et donc le stress est moins important .
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