Reinitialiser

Bonjour,
je viens d'acheter un nouvel ordinateur et n'arrive pas à imprimer.
Merci de me guider pour initialiser mon imprimante epson stylus sx 415 sur mon nouvel ordinateur asus Windows 10.
cordialement

31 réponses

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Résumé de la discussion

Des utilisateurs rencontrent des difficultés pour imprimer sous Windows 10 avec l'imprimante Epson Stylus SX415 après l'achat d'un nouvel ordinateur. Plusieurs conseils portent sur le nettoyage des têtes d'impression via le logiciel d'entretien et la vérification du statut de l'imprimante dans le gestionnaire de périphériques. D'autres recommandations concernent l'installation correcte des pilotes, l'alignement de l'imprimante et, si nécessaire, le transfert du logiciel sur clé USB depuis un autre PC. Une information utile issue des échanges précise que des solutions peuvent impliquer l'utilisation temporaire de l'antivirus lors du téléchargement et que certains liens renvoient à des outils comme Epson Scan.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Désactive l'antivirus temporairement pour le téléchargement.

    Sinon, télécharge-le à partir d'un autre pc
    Met-le sur une clé usb
    Transfère-le sur ton pc.

    1. suis surpris que personne ne puisse m'aider.
      Je renouvelle ma demande.
      1. Merci mais impossible de télécharger - à chaque fois il me sort "error...."
        Si tu as autres choses.
        1. Modérateur
          Je n'ai pas autre chose.
          Je viens de vérifier et ca fonctionne.
          As-tu essayé avec un autre navigateur ?
      2. Toujours impossible.
        Merci tout de même en attendant quelqu'une autre personne me guide avec un autre logiciel.
        1. Modérateur
          Ok, donc si l'imprimante est bien installée, vérifie si le spouleur d'impression est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

          Windows + R
          Tape --> services.msc et OK.

          1. Bonjour,
            c'est sympa de t'occuper de moi : je plane complètement.
            Dois-je télécharger "services.msc" ?
            Quant à vérifier le spouleur ???? je ne comprends rien.
            Merci d'être indulgent.
            1. Bonjour...

              Dans le gestionnaire de périphériques, elle est comment, ton imprimante ?
              Cdt,
              @+

              PS: salut, Kaneagle !
              1. suis désolé, merci de me guider ??? gestionnaire de périphériques... où regarder ?
                1. re,
                  suis allé dans paramètres et ai ouvert "périphériques imprimantes et scanners."
                  J'ai trouvé : epson stylus sx 410 (ouvrir la file d'attente - gérer - supprimer )
                  Que faire ?
                  1. suis allé dans la file d'attente et aucun document en attente. Que dois je faire à présent ?
                    1. Elle est bien cochée "par défaut", cette machine ?
                      Si tu lances une impression, c'est bien elle qui t'est proposée ?
                      1. j'ai lancé une impression et cela sort très très mal. Les cartouches sont neuves.
                        ne devrais je pas installer un pilote ?
                        1. Tu veux dire "difficilement" ou "de très mauvaise qualité" ?
                          Dans tous les cas, à mon avis, ce n'est pas un pb de pilotes, mais bon...attends d'autres avis ...
                          Si tu fais une photocopie, sans passer par le PC, ça donne quelle qualité ?
                          1. j'ai fait une photocopie de mon passeport = résultat la même chose que lorsque j'imprime.
                            1. Passe par le menu "outils" et nettoie tout..têtes, buses...
                              Tu peux montrer ce que ça donne ?
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