"Espace de stockage saturé" comment faire ?

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noemie210622 Messages postés 22 Date d'inscription samedi 18 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2018 - 9 févr. 2018 à 22:48
noemie210622 Messages postés 22 Date d'inscription samedi 18 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2018 - 16 févr. 2018 à 21:19
Bonjour à tous, depuis quelques jours j'ai un problème avec mon stockage d'ordinateur. Je m'explique : quand j'utilise certaines applications de mon ordinateur notamment libre office mais encore itunes j'ai un message me signalant que des mises à jour nécessaires pour ces applications doivent être faites mais que cela est impossible car l'espace de stockage mon disque "C" est saturé. Cela m'empêche donc d'utiliser libre office. Ce que je ne comprend pas c'est que mes applications sont installées sur le disque "D".
Je précise que je suis sous windows 8.
J’espère sincèrement que quelqu'un pourra m'aider car ce problème est très contraignant.
Merci d'avance pour vos réponse.
(PS: je suis désoler si le message est un peu long).

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 624
13 févr. 2018 à 15:19
Salut,

Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Mémoire.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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noemie210622 Messages postés 22 Date d'inscription samedi 18 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2018
14 févr. 2018 à 21:04
salut alors déjà milles excuses pour le retard de ma réponse... Ensuite en bas à gauche de mon gestionnaire de tâche il y a écrit "moins de détail". Et je ne vois pas ou est la colonne CPU . Je suis sous Windows 8
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 624 > noemie210622 Messages postés 22 Date d'inscription samedi 18 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2018
15 févr. 2018 à 12:41
Au pire, passe à FRST.
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noemie210622 Messages postés 22 Date d'inscription samedi 18 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2018 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
15 févr. 2018 à 22:18
Ok très bien je vais essayer, en tout cas merci.
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noemie210622 Messages postés 22 Date d'inscription samedi 18 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2018 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
16 févr. 2018 à 21:19
Bonsoir alors depuis hier soir j'essaie de télécharger le fichier frst mais le téléchargement ne se lance pas...
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