Pb d'installation d'un pilote sur XP
docsavage
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docsavage Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous
Etant très limité en compétence informatique je m'adresse à vous en espérant que quelqu'un ait une piste autre que la réinstallation complète de windows XP sur mon PC.
Je tente d'installer une livebox mais le CD d'installation (qui fonctionne sur mon PC portable) m'affiche le message suivant:
"cette application ne peut démarrer car elle n'a pas pû créer les fichiers nécessaires. L'espace disque libre est peut être insufisant."
Sur le disque C qui hébergera ce pilote, 10Go sont libres, et la tentative de lancement du .exe present sur le CD affiche le même résultat.
Avant la tentative d'installation du CD, j'avais copié le fichier complet "program files" de C sur un disque externe et à cette occasion un message m'informant qu'un fichier risquait de perdre des liens était apparu que j'ai malheureusement ignoré.
J'ai fait plusieurs restaurations système jusqu'à 1 mois en arrière bien que cette fonction affichait qu'elle ne voyait pas de différences entre l'état d'origine et les restaurations.
Si l'on excepte ce problême d'installation du CD livebox, le PC fonctionne normalement.
Merçi d'avance
salutations
Etant très limité en compétence informatique je m'adresse à vous en espérant que quelqu'un ait une piste autre que la réinstallation complète de windows XP sur mon PC.
Je tente d'installer une livebox mais le CD d'installation (qui fonctionne sur mon PC portable) m'affiche le message suivant:
"cette application ne peut démarrer car elle n'a pas pû créer les fichiers nécessaires. L'espace disque libre est peut être insufisant."
Sur le disque C qui hébergera ce pilote, 10Go sont libres, et la tentative de lancement du .exe present sur le CD affiche le même résultat.
Avant la tentative d'installation du CD, j'avais copié le fichier complet "program files" de C sur un disque externe et à cette occasion un message m'informant qu'un fichier risquait de perdre des liens était apparu que j'ai malheureusement ignoré.
J'ai fait plusieurs restaurations système jusqu'à 1 mois en arrière bien que cette fonction affichait qu'elle ne voyait pas de différences entre l'état d'origine et les restaurations.
Si l'on excepte ce problême d'installation du CD livebox, le PC fonctionne normalement.
Merçi d'avance
salutations
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5 réponses
Bonjour,
10Go n'est peut être pas suffisant pour installer ta livebox via ton cd de configuration... Ton problème concerne uniquement l'installation du pilote de ta live box ou aussi ton gestionnaire de connexion?
10Go n'est peut être pas suffisant pour installer ta livebox via ton cd de configuration... Ton problème concerne uniquement l'installation du pilote de ta live box ou aussi ton gestionnaire de connexion?
Bonjour.
La livebox sera t-elle connectée en Ethernet ?
Si oui, pas besoin d'installer les programmes wanadoo/orange, ils ne servent quasiment à rien, sinon qu'à ralentir considérablement le PC.
Il suffit de relier la box au PC via le cordon Ethernet et hop, c'est parti !
Si non, installer le pilote USB ou wi-fi de façon manuelle, en explorant le CD d'installation.
Puis visiter ce lien : desactiver le gestionnaire orange wanadoo
NB : j'avais copié le fichier complet "program files" de C sur un disque externe
--> Dans quel but ? C'est une opération complètement inutile.
NB2 : 10 Giga sont largement suffisants pour installer une box. Le soucis est ailleurs.
La livebox sera t-elle connectée en Ethernet ?
Si oui, pas besoin d'installer les programmes wanadoo/orange, ils ne servent quasiment à rien, sinon qu'à ralentir considérablement le PC.
Il suffit de relier la box au PC via le cordon Ethernet et hop, c'est parti !
Si non, installer le pilote USB ou wi-fi de façon manuelle, en explorant le CD d'installation.
Puis visiter ce lien : desactiver le gestionnaire orange wanadoo
NB : j'avais copié le fichier complet "program files" de C sur un disque externe
--> Dans quel but ? C'est une opération complètement inutile.
NB2 : 10 Giga sont largement suffisants pour installer une box. Le soucis est ailleurs.
rebonjour et merçi
Ce PC sera connecté en ethernet (même si je dois vérifier que le port est ok), le portable sera lui en wifi.
Je ne suis pas sûr de savoir ce qu'est le gestionnaire de connexion. C'est le logiciel wanadoo où l'on écrit les codes de connexion?
Mon problême est directement lié au pilote wanadoo puisque je n'arrive même pas au gestionnaire.
3X, si j'allume la livebox après l'avoir branché en Ethernet quelle est la procédure pour les codes d'accès et la mise en service du telephone? Il faut bien que je mette un pilote quelconque non? C'est le kitwanadoo à priori?
Ce PC sera connecté en ethernet (même si je dois vérifier que le port est ok), le portable sera lui en wifi.
Je ne suis pas sûr de savoir ce qu'est le gestionnaire de connexion. C'est le logiciel wanadoo où l'on écrit les codes de connexion?
Mon problême est directement lié au pilote wanadoo puisque je n'arrive même pas au gestionnaire.
3X, si j'allume la livebox après l'avoir branché en Ethernet quelle est la procédure pour les codes d'accès et la mise en service du telephone? Il faut bien que je mette un pilote quelconque non? C'est le kitwanadoo à priori?
Tu as XP. Mais le kit d'installation qu'on ta fourni ne serait pas pour Vista par hasard ?
Autre piste si tu as des soucis pour l'installation : orange lance une promo du style installation gratuite.
Sinon, je n'utilise pas leur kit de connexion (gestionnaire)... J'ai bricolé comme indiqué dans le lien que je t'ai fourni.
Normalement, pour l'Ethernet, pas besoin de pilote. Mais il faudra bien que tu installes ta box pour qu'elle t'identifie à l'aide de tes codes de connexion perso.
Autre piste si tu as des soucis pour l'installation : orange lance une promo du style installation gratuite.
Sinon, je n'utilise pas leur kit de connexion (gestionnaire)... J'ai bricolé comme indiqué dans le lien que je t'ai fourni.
Normalement, pour l'Ethernet, pas besoin de pilote. Mais il faudra bien que tu installes ta box pour qu'elle t'identifie à l'aide de tes codes de connexion perso.
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Pour le kit d'installation difficile de savoir s'il est pour XP, cela dit pour vista il y a un façicule complémentaire donc je suppose que le CD fait les deux. Je passerais chez orange demain pour récuperer un CD XP s'ils en ont.
J'ai lançé l'install directe du gestionnaire sans pb, j'y ai mis les codes mais comme je ne peux lancer le pilote de la box je suis bloqué. Le gestionnaire ne voit pas la box, normal.
Il me reste la solution de l'appel surfacturé sans être sûr qu'ils arrivent à m'aider ou bien la réinstall de XP (que je veux éviter) à moins que tu ais une autre idée.
Merçi pour tes réponses
Bonne nuit.
J'ai lançé l'install directe du gestionnaire sans pb, j'y ai mis les codes mais comme je ne peux lancer le pilote de la box je suis bloqué. Le gestionnaire ne voit pas la box, normal.
Il me reste la solution de l'appel surfacturé sans être sûr qu'ils arrivent à m'aider ou bien la réinstall de XP (que je veux éviter) à moins que tu ais une autre idée.
Merçi pour tes réponses
Bonne nuit.