CIEL compta evolution

CHRYS62 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
contrariness Messages postés 21229 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Nous rencontrons de gros problèmes avec Ciel compta Evolution 18.1 et les fichiers Pdf.
A l'édition du grand livre, que ce soit par imprimante, fichier ou mail, impossible de générer le fichier dans sa globalité, je suis obligée de le scinder par période.
Les messages suivants sont : Erreur : erreur d'impression - Memoire insuffisante - le logiciel se ferme automatiquement ....
Depuis que nous avons cette version nous n'avons que des problèmes.
la Hot line est incapable de nous dépanner et de nous dire d'ou vient le problème, le logiciel étant hors de cause d'après eux, mais plutot un problème réseau.
Avez-vous des pistes à explorer ?
A voir également:

1 réponse

contrariness Messages postés 21229 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 183
 
Le message d'erreur indique un probleme de memoire...

Verifiez que la memoire virtuelle est geree par Windows et non pas par une valeur fixe
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