Sony Bravia et clé USB Fermé

Question

J'espère que je suis au bon endroit...

Bonjour à toutes et à tous,
heureux possesseur d'une TV Sony Bravia KD-43XE8096 j'ai un petit... énervement à propos des connexions USB :
- mes clés USB sont toutes au format FAT 32,
- chaque fois que j'en connecte une (sur les ports N° 1 ou 2) un menu s'affiche me demandant de  choisir entre photo/vidéo/musique et puis plus rien : impossible de retrouver ce menu pour déconnecter la clé,
- enfin, je ne peux visualiser la clé comme une entrée externe, telle que lecteur de DVD, système de son, etc.
- en plus de ces petits désagréments, lorsque je connecte mes clés sur l'ordi, celui-ci m'avertit d'un problème et me propose de "nettoyer" ma clé car problème il y a...
- et là, je me rends compte que la TV à inscrit 2 dossiers sur mes clés : Androïd et LOST.DIR
Je vire ces 2 putains de dossiers et retour à la case départ.
Quelqu'un ou quelqu'une peut m'aider ?
Bonne journée
Ber-14

volt · Accepted Answer

Sinon simple, le fait d'éteindre complètement la Tv fait refonctionné la fonction clès USB (en gros 0 electricité)
Bien sûr faut rebranché la tv ;)
Comme lorsque il y a youtube qui bug après usage d'un smartphone et que l'écran devient gris, c'est la même astuce !

Andy31200 · Answer

Bonjour,
Bien souvent, pour des raisons de rapidité en écriture/lecture certaines TV " digèrent " mal les clés USB, voir ce qui se passe avec un disque dur externe

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Une clé USB connectée à une TV peut avoir 2 fonctions : 

- être le support de lecture 
- être le support d'enregistrement 

Si des fichiers ont été écrits par la TV sur ta clé, c'est que la TV a considéré que tu as connecté cette clé pour y enregistrer une émission passant à la TV.  La plupart des clé ne sont pas assez rapides et l'écriture souvent échoue. Tu trouves ensuite des traces de la tentative d'écriture de fichiers sur cette clé lorsque tu la connectes au PC.

Si tu veux utiliser cette clé comme support de lecture après y avoir mis des vidéos par exemple, il faut que tu choisisse l'entrée USB comme source de lecture sur ta TV. 

Je ne sais pas comment ça se passe sur une TV Sony, mais dans ma Samsung, dès que je connecte une clé USB sur laquelle des vidéos existent, automatiquement la TV propose le choix des fichiers présents sur la clé. 

Tandis que si je veux enregistrer une émission, c'est alors seulement après le choix de la clé, que la TV essaie d'y écrire quelque chose.

Il doit donc y avoir une petite erreur de manipulation en fonction du but recherché. 

@+

Ber-14 · Answer

Bonjour Francis et merci pour ces éclairages.
En fait ma télé possède 3 entrées USB : la 1, la 2 et la 3

les 2 premières sont présentées comme des entrées appareil photo numérique, caméscope, support de stockage USB,
la numéro 3 (bleue) est une entrée USB (HDD REC) pour brancher un disque dur externe destiné à l'enregistrement de la télé : çà je l'ai bien compris, et je n'ai jamais rien branché là-dessus.

J'utilise seulement les 2 premières.

Je vais continuer à chercher, et si je trouve, je te dis.

Bonne journée
Ber-14

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Normalement, disons dans la plupart des cas, toutes les prises peuvent remplir les mêmes fonctions, sauf qu'une seule de ces prises est capable d'alimenter un disque externe portable, (dépourvu de sa propre alimentation), qui demande plus de courant qu'une clé USB ou un disque disposant de sa propre alimentation.  Cette prise est souvent notée 5A (5 ampères). (C'est probablement la prise notée ici HDD REC)

@+ 

Bonne journée

Ber-14 · Answer

Bonjour Francis,

beaucoup de temps a passé depuis notre dernier dialogue...
j'espère que tu vas bien.

le 13 mars, j'ai eu la visite du technicien "spécialisé" Darty (çà m'a coûté 129 €uros pour une heure de sa présence et ses conseils) voici le topo :

- lecture des clés USB : même pas la peine d'y penser, même en rêve, çà ne marchera jamais (les vendeurs devraient le dire aux acheteurs)
  il faut télécharger une appli sur ton Smartphone, et çà marche 1 coup sur 2, limite si ton Smartphone n'est pas trop vieux...

- pour l'enregistrement sur un lecteur HDD-DD (disque dur externe connecté en USB) c'est bon, mais ultra compliqué !

- lecture des fichiers de l'ordinateur par la passerelle "miroir" : queue dalle ! la télé reconnaît mon ordi et inversement mon ordi reconnaît la télé : RIEN
  la solution trouvée par le technicien (qui s'est vraiment torturé le crâne pour trouver quelque chose) c'est, via la connexion wi-fi, le partage de dossiers en réseau,
  et çà marche bien, sans plus, l'arborescence des fichiers n'est pas ce qu'on pourrait en attendre.

Enfin, à part çà, cette télé est très belle, le son et l'image sont au top, et les fonctionnalités internet : c'est bon, mais, rappelles-toi la réponse du support en ligne SONY...  

"vous en avez a rêvé ? SONY n'a rien fait !"


Bref, toutes les promesses ne sont pas tenues, fallait juste le savoir avant, avis aux amateurs !

Bonne journée Francis

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Ber-14, 

eh bé... 

- lecture des clés USB : même pas la peine d'y penser, même en rêve, çà ne marchera jamais (les vendeurs devraient le dire aux acheteurs)  

Alors là... j'ai vraiment plus que du mal à croire que ce type de TV soit incapable de lire un clé USB . 

Le manuel montre 3 prises USB, dont 1 seule notée 900mA, donc pour les disques auto-alimentés, et 2 autres notées 500mA, et le manuel indique "Support de stockage USB" , sans autre indication. 

Si ces 3 prises sont capables de lire des disques externes, des caméscopes ou appareils photo, mais pas les clés USB, on est en plein délire ! 

Que le format d'une clé soit incompatible avec la TV, on veut bien admettre. Une TV ne saura pas lire le format Mac OS ou ExFAT par exemple, mais les formats MS DOS ou NTFS sur clés USB sont de nos jours lus par quasiment toutes les TV. 

Ensuite, que la TV n'inclue pas tous les codecs utiles à la lecture des fichiers pouvant être présents sur une clé, là encore, on admet. Dans ce cas, il nous suffit de connaitre les codecs dont dispose la TV et on fait une conversion de fichier. 

Mais dans le cas de cette TV, le manuel dit cela :

Ce téléviseur prend en charge la diffusion numérique en utilisant les codecs MPEG-2, H.264/MPEG-4 AVC et H.265/HEVC, mais la compatibilité avec tous les signaux de l’opérateur/service, susceptibles de changer au fil du temps, ne peut pas être garantie. 

Or, si le codec H264 (mp4) et même le codec H265 est pris en charge, c'est que cette TV est assez récente... et donc, ne devrait pas refuser une clé USB. 

De plus, sur cette page : https://helpguide.sony.net/tv/eaep1/v1/fr/04-01_02.html
le site Sony indique cela 

Utilisation du téléviseur avec d’autres périphériquesPériphériques USBInformations relatives aux périphériques USB utilisés pour le stockage de photos et de musiqueInformations relatives aux périphériques USB utilisés pour le stockage de photos et de musiqueLes ports USB du téléviseur prennent en charge les systèmes de fichiers FAT16, FAT32, exFAT et NTFS.Lorsque vous connectez un appareil photo numérique Sony au téléviseur à l’aide d’un câble USB, les paramètres de connexion USB de votre appareil photo doivent être réglés sur le mode Auto ou Stockage de masse.Si votre appareil photo numérique ne fonctionne pas avec votre téléviseur, essayez de procéder comme suit :Réglez les paramètres de connexion USB de votre appareil photo sur Stockage de masse.Copiez les fichiers de l’appareil photo sur un clé USB, puis branchez celle-ci sur le téléviseur.Il est possible que certaines photos et certains films soient agrandis, ce qui réduit la qualité de l’image. Selon la taille et le format, il est possible que certaines images ne s’affichent pas en plein écran.L’affichage d’une photo peut prendre davantage de temps en fonction du fichier ou des paramètres.Sony ne peut en aucun cas être tenu responsable de l’échec d’enregistrement ou de tout dégât ou perte de contenu enregistré provoqué par ou lié à une défaillance du téléviseur, du périphérique USB ou à un autre problème.

Par ailleurs, regarde ici, le croquis A, ce n'est pas une clé USB ça ?
https://helpguide.sony.net/tv/eaep1/v1/fr/04-01_01.html?hl=lecture

En bref, rapporte les  dires du  "technicien spécialisé Darty",  directement au support Sony pour tirer cette affaire au clair. 
https://services.sony.fr/supportMVC/fr/Contact

là, vraiment, après les affirmations de ce "technicien"  ça mérite un approfondissement du problème et une réponse claire de Sony  - peut-être faut il sérieusement renforcer la formation des techniciens de Darty.

glandu · Answer

bonjour j'ai lu tous vos messages je n'en ai pas vu un qui parle de formatage de la clef en  fat 32, "ex fat", ou  "ntfs"  à savoir quel format gère votre télévision je me déplace souvent avec un clef pour diffuser sur des télés récentes des fichiers de ma production , en  mpeg2  mpeg4 codec en général  h264 je n'ai pas de refus

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

oupss... ??


 glandu j'ai lu tous vos messages je n'en ai pas vu un qui parle de formatage de la clef en fat 32, "ex fat", ou "ntfs"

Tu es certain d'avoir lu correctement toute la discussion ? ?

La demande initiale indique :
mes clés USB sont toutes au format FAT 32,

puis ailleurs, notamment dans les messages 15 et 18, les formats MS-DOS (alias FAT32), ExFat, NTFS  sont cités à plusieurs reprises.  

à savoir quel format gère votre télévision
Tu connais beaucoup de TV récentes qui ne lisent pas le format FAT32 (MS-DOS)  ??

je me déplace souvent avec un clef pour diffuser sur des télés récentes des fichiers de ma production , en mpeg2 mpeg4 codec en général h264 je n'ai pas de refus

Idem pour moi - c'est normal.  C'est pour tout le monde comme ça. Rien d'extra-ordinaire. 
D'ou mon étonnement suite aux déclarations du pseudo technicien de Darty

EDIT :

source : https://www.sony.co.uk/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-43xe8096/specifications


./...

Sony Bravia et clé USB

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