Pb navigateur Mozilla ne s'ouvre plus

Résolu/Fermé

Arlettounette Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 29 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019 - 5 févr. 2018 à 10:06
Arlettounette Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 29 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019 - 5 févr. 2018 à 14:39

Bonjour,
le choix du forum n'est peut-être pas correct mais c'est le seul qui se rapproche de mon problème, j'ai voulu regarder en replay sur ma télé en passant par mon ordi via câble HDMI une série, 1er épisode ok puis bug : j'étais sur mozilla firefox et sur MYTF1 : message me disant recueillir des informations suite à pb survenu; depuis cet incident il m'est impossible d'ouvrir firefox, ni de le désinstaller (on me dit qu'il est ouvert), je suis passée par gestionnaire de tâches pour tout fermer, il n’apparaît pas....je sèche et vous demande votre aide. Merci infiniment et excusez moi si le sujet n'est pas bien classé.

A voir également:

Pb navigateur Mozilla ne s'ouvre plus
Yahoo mail ne s'ouvre plus - Accueil - Mail
Downloadhelper mozilla - Télécharger - Outils pour navigateurs
Mozilla thunderbird - Télécharger - Mail
Navigateur privé - Guide
Télécharger mozilla firefox - Télécharger - Navigateurs

1 réponse

Réponse 1 / 1

MPMP10 Messages postés 42173 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 16 232
Modifié le 5 févr. 2018 à 10:26

Bonjour ,
Quel Windows ?

Voir le chapitre " Restaurer le système " sur le lien :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
--

Arlettounette Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 29 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019
5 févr. 2018 à 10:41

windows 7 avec MAJ passé à windows10

MPMP10 Messages postés 42173 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 16 232 > Arlettounette Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 29 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019
5 févr. 2018 à 10:46

Sélectionnez un point de restauration antérieur à l'incident voir le lien en haut ...

Arlettounette Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 29 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019
5 févr. 2018 à 10:55

oui je vais faire ça mais ça ne résout pas le problème qui risque de se reproduire et j'aimerais comprendre

" ça ne résout pas le problème "
Sinon bien souvent des erreurs comme le vôtre reste non élucidée donc à vous de voir si vous voulez rester avec un navigateur bloqué ou pas et puis vous demandez de l'aide donc au final-ci vous de tenter par les solutions proposées à quoi bon venir demander de l'aide après c'est vous qui voyez ...

Parfois Firefox plante sur une erreur inconnue dans ce cas peu probable de déterminé la cause .

Arlettounette Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 29 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019
5 févr. 2018 à 12:59

Merci pour votre aide et excusez moi si je vous ai froissé, loin de moi...j'aime comprendre afin de pouvoir, si cela se reproduit, procéder à une éventuelle "réparation" et de ne pas déranger dans un forum. Merci vraiment.

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