Ebp
Résolu
Bonjour ,
L ordinateur sur lequel j utilisais ebp devis & facturation m a lâché cette semaine, j ai pu récupérer tout le disque dur donc toute mes données, j ai donc racheté un ordinateur ( hp windows 10 pro ) mais le problème c est que je n ai ni CD d installation ni lien dans le mail qu' EBP m avais envoyé en 2015 pour télécharger le logiciel .. J ai regarder sur le site mais je n y comprend rien !!
Est ce que qq un peux m aider ??
Merci
L ordinateur sur lequel j utilisais ebp devis & facturation m a lâché cette semaine, j ai pu récupérer tout le disque dur donc toute mes données, j ai donc racheté un ordinateur ( hp windows 10 pro ) mais le problème c est que je n ai ni CD d installation ni lien dans le mail qu' EBP m avais envoyé en 2015 pour télécharger le logiciel .. J ai regarder sur le site mais je n y comprend rien !!
Est ce que qq un peux m aider ??
Merci
3 réponses
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Bonjour,
J'ai un logiciel EBP mono^poste et je voudrai ouvrir un deuxième poste en ligne
Est ce que je peux reccuperer tous mes fichiers -
Bonjour Niniepoppins,
Connectez-vous sur le site d'Ebp avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Sur votre espace client vous aurez accès au téléchargement de votre logiciel.
Bien à vous,
Saif
Formateur -
Bonjour.
J'ai mi à jour mon logiciel ebp 2019sur mon pc vendredi.
Par contre mon pc m a lâché du coup, J en n ai racheter un et je voudrais mettre tout mon logiciel sur le nouveau pc. Est ce possible? Merci bcp-
Bonjour StephanieSavoy,
Il suffit de réinstaller votre logiciel EBP sur le nouveau PC. Si vous avez un message d'erreur lors de l'activation (dû à la clé PC qui sera forcément différente), il suffira d'appeler le service client d'EBP avec la nouvelle clé PC (elle s'affichera lors de l'activation) et ils vous débloqueront la situation sans problème.
Bien à vous,
Saif
Formateur
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