Identifiant Free, problème de connexion

Gunsnroses562 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 rv -
Bonjour, je me suis inscrit au bas débit illimité chez free, et je viens de recevoir mes identifiants.
Mais quand je rentre mon nom d'utilisateur j'ai un message comme quoi mon identifiant est incorrect (Et j'ai bien tappé)
Et quand je rentre mon numero de téléphone, j'ai un message qui m'indique que le service est momentanément indisponible, j'ai cherché mais rien trouvé qui a résolu mon problème.
Si vous avez une solution, je suis preneur ! :)
Merci
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21 réponses

HugoOo7
 
LA VRAI SOLUTION EST LA SUIVANTE !!

Sûrement, vous avez du entrer votre identifiant, qui peut-être 05********. Ensuite vous rentrez votre mot de passe, et quand vous essayez de vous connecter, voila que ''Service momentanément indisponible'' arrive. Mais en fait, vous devez avoir AUSSI un numéro en 08 ou 09********. C'est en fait celui ci qu'il faut rentrer, avec le même mot de passe. Moi j'ai fait comme ça, et ça a fonctionné :) Bonne chance et bonne continuation à vous !
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thejpx
 
Bien vu mec sa marche nikel
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Greg
 
Ok merci ça marche niquel effectivement après un déménagement d'un dégroupage total vers l'offre Freebox Only NDI mon identifiant est devenu le numéro de téléphone Free en 09xx alors qu'auparavant c'était le numéro France Telecom.

Bizarrement les identifiants envoyés par Free dans le mail d'inscription ont fonctionné jusqu'à la construction de la ligne par FT.
Free pourrait renvoyer un mail pour nous avertir que l'identifiant à changé et qu'il faut utiliser le numéro de tel associé au compte free (09xxxx) pffff.

Merci
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rv
 
quelque soit la configuration cela ne fonctionne pas , et le numero en 09 il aparait nul part
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