Probleme de rembousement

Bonjour, jetais salarié dans une société de transoprt, jai pris cette mutuel malheureusement, entre temps jetais licencié, donc CMU , pere de famille de 3 enfants, jai appellé cette mutuel plusieurs fois, en expliquant que jai etais licencier, et plus de prelevement de 65euros par mois, et que jai la CMU, malheureusement ils font q'a leur tête les prelevements se font, jai demandé les rembourssement des mois prelevés, et jusq'a ce jour aucun rembourssement ,et aucune reponse de leur part.