Inaccessible Boot Device

MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, Sans aucune raison l'ordinateur portable de ma fille a redémarré et un écran bleu est apparu avec l'indication "INACESSIBLE BOOT DEVICE" : Pouvez-vous m'aider, je suis bloqué ?
D'avance merci

5 réponses

MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Photo
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MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai accés au mode sans échec mais lorsque l'ordi redémarre le résultat revient au problème du départ (1ère photo)
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
Tu as des données à récupérer ?
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Xylophone60 Messages postés 129 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Lorsque vous arrivez sur cet écran choisissez 6) , à savoir Activer le mode sans échec avec invite de commandes
Ceci fait entrez la commande suivante : bootrec /fixboot
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MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Fait .... je n'ai pas la possibilité de d'entrez la commande car je reviens à la première photo
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
Tu as des données à récupérer ou pas?
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Xylophone60 Messages postés 129 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Bonjour,

La section boot de votre système d'esxploitation est peut-être endommagée, une simple réparation pourrait être suffisant, si il s'agit de windows vous pouvez démarrer sur une éventuelle partition de récupération.
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MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour votre réponse.... je ne suis pas un spécialiste ! J'ai tenté un restauration système sans succés : Pas de point de restauration. Pour la récupération avez vous un protocole ?
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Xylophone60 Messages postés 129 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Quel est votre système d'exploitation ? modèle de machine ?
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MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Un ASUS (faible capacité - mémoire flash) - Windows mais je ne sais si ma fille est passée en version Windows 10
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Xylophone60 Messages postés 129 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Si le problème est la conséquence du passage en W10 peut être que cette procèdure pourra vous aider, du moins je l'éspère.

Autrement ce serait un problème hardware ( pièce physique de la machine), ici le disque dur

https://www.malekal.com/erreur-inaccessible-boot-device-demarrage-windows-10/
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MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Aie .... la réponse d'un problème Hardware me fait peur car elle sous-entend qu'une visite chez un réparateur est la seule solution et là.... cela coute un bras !!!
L'erreur n'est pas arrivée lors d'une mise à jour mais je vais quand même cliquer sur votre lien.
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MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Photo
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
tu peux démarrer en mode sans échec?
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MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
non
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
démarres ton pc après tu l'éteins en forçant le bouton.tu fais ca 3 4 fois.après tu va pouvoir peut être accéder au mode sans échec.
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Xylophone60 Messages postés 129 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Je pense qu'il ne reste qu'une solution possible, créer une clé W10 pour réparer le secteur boot

La procédure risque d'être laborieuse pour un néophyte mais je vais tenter de vous aider du mieux que je peux : http://www.windows8facile.fr/telecharger-windows-10-sur-cle-usb/

Une fois la clé faite il suffira de suivre cette procédure :

Démarrez votre PC sur la clé USB

Sélectionnez vos préférences de langage puis cliquez sur Suivant.






Cliquez ensuite le lien Réparer l’ordinateur en bas de la fenêtre.

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MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai téléchargé le fichier sur la clé USB.... Je fais quoi à présent ?
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Xylophone60 Messages postés 129 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
insérez la clé dans l'ordinateur et démarrez dessus
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MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'ai mis la clé et l'ordinateur se lance sans elle et je me retrouve avec la même situation qu'au début
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
tu as bien fait la clé?
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MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'ai télechargé l'application sur la clé oui
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
ça donne quoi?
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MTL87 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Non ... J'ai été obligé d'apporter l'ordi chez un réparateur !!!!
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
ca venait de quoi alors?
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