Messages archivés disparus de ma messagerie

LEMMI -  
Bonjour, tous mes messages archivés ont disparu, sur Hotmail, certains étaient très importants. On m'a dit que Outlook procédait à du nettoyage pour faire de la place, c'est inadmissible sans être prévenu, comment faire pour tout récupérer, quelqu'un peut-il m'aider ? Je ne suis pas très douée en informatique. Merci

1 réponse

  1.  PatriciaG
    Bonjour,
    Combien avais-tu de messages archivés ? Ils ne sont pas supprimés de manière péremptoire normalement. Cela dit, c'est imprudent de ne pas faire de sauvegarde ailleurs que dans le Webmail. AS-tu bien regardé dans le dossier Archives sur le Webmail ?
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