Touchpad ne fonctionne plus sur ASus X751 MA

kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour et bonne année a tous
voila mon ami a un asus x751ma et depuis 2 jours son touchpad ne fonctionne plus
Windows 10 famille 64
dans gestionnaire de périphériques asus touchpad triangle et etat du probleme ressources système insuffisante pour mener a bien l'API C00009A
pilotes mis a jour et atk aussi
je suis perdu
merçi de votre aide
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7 réponses

Réponse 1 / 7
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Est-ce ce pilote que vous avez installé ?(SmartGesture_WIN10_64_VER405.zip)
Concernant l'ATK c'est ce pilote, d'après le site du constructeur, ATKPackage_Win10_64_VER100050.zip
À présent, si cela ne fonctionne toujours pas, tentez l'installation du chipset, Chipset_Intel_Broadwell_Win10_64_VER10117.zip, puis dans l'ordre, l'ATK et à suivre SmartGeture.
Cdlt.
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao
0
kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour merçi de votre réponse
oui cest bien cela installer
donc j'essaye le chipset
mais dois je desinstaller les autres avant (atk et smart )
merçi
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce n'est pas nécessaire lors d'un première tentative, si cela ne veut fonctionner faites-le ensuite.
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kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merçi bon aller j'essaye
je craque car passé la nuit dessus et toute la matinée
quel galère
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kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour le driver smart gesture c'est bien le setup tpdriver que j'installe
merçi
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est Smart Gesture simplement, je ne vois pas ce qu'est tpdriver !
C'est le Setup.exe qu'il faut utiliser.
0
Réponse 2 / 7
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Celui-ci,

0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Touches Windows(drapeau) + R, taper devmgmt.msc dans le cadre réservé puis OK, développer la ligne Souris et autres dispositifs de pointage, que voyez-vous d'affiché là ?
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kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est bien celui que j'ai fait merçi mais toujours rien
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas de commentaire à propos de la réponse précédente ?
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Réponse 3 / 7
kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pourtant tout bien installe
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Réponse 4 / 7
kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce périphérique n’est pas présent, ne fonctionne pas correctement ou tous ses pilotes ne sont pas installés. (Code 24)
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Vous précisez que tous les pilotes ce sont installés correctement, passez sur l'onglet Pilote, sélectionnez Désinstaller et confirmez, puis redémarrez l'ordinateur.
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kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
apres avoir desinstaller et redemarrer comme au debut
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Réponse 5 / 7
kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voila
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Réponse 6 / 7
kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voila
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Le code 10 signale un problème de pilote manquant ou non fonctionnel.
Tentez peut-être d'augmenter le taille du fichier de pagination de la mémoire virtuelle et voyez si vous obtenez toujours cet avertissement à propos des Ressources système insuffisantes.
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kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
vous pouvez me dire comment faire svp
merçi
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Réponse 7 / 7
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Dans la recherche tapez Paramètres système avancés, dans la zone réservée à Performances, cliquez sur Paramètres, cliquez sur l'onglet Avancé puis Modifier

attribuez la valeur recommandée en tenant compte de la valeur actuelle affichée.
La valeur recommandée doit être plus forte que la valeur actuelle affichée.
Décochez la case concernant la gestion automatique afin d'accéder à la taille personnalisée.
Cdlt.


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Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao
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kiki1943 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merçi c'est fais mais malheureusement toujours pareil
rien a changer
j'espere que ASUS va me donner une explication car la perdue
merci beaucoup de votre aide
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