Probleme neuf avec tv et internet

je cherche une solution a mon probleme, j'etais branche sur internet par la prise ethernet puis j'ai fais la demande de demodulateur pour les chaines tv donc j'ai reconfigure ma connection par usb pour pouvoir branche le demodulateur et depuis je n'ai plus l'icone du neuf sur mon bureau et je perds ma connection internet et le telephone plusieurs fois dans la journee.aujourd'hui j'ai debranche la prise ethernet du demodulateur et aucun probleme.EST CE QUE QUELQU'UN POURRAIT M'AIDER A TROUVER LA SOLUTION ? MERCI