Réception multiple d'un message

Résolu
tousenpanne Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tousenpanne Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème de messagerie Thunderbird.
Lorsque j’ouvre TH en bas de la fenêtre s'affiche : téléchargement de 1 message sur 49 et rien ne se passe. J'ai recréé mon compte en respectant les bonnes données j'ai eu 249 messages affiché que j'ai envoyé à la corbeille. Après cela tout semblait corrigé, mais ce soir j'ai à nouveau ce message qui augmente chaque jour.
Je me demande si cela ne vient pas de la réception d'un mail me transmettant des histoires en pièces jointes que je n'ai pas ouvertes et ce mail je l'ai reçu au moins 40 fois. J'ai créé un filtre le déclarant indésirable et à supprimer. Ce soir j'ai reçu encore 1 fois ce mail
Que puis-je faire ?
J'ai Win 7
Avec mes remerciements

1 réponse

Réponse 1 / 1
dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 636
 
hello
quitter Thunderbird
aller faire le ménage par le webmail, en se connectant au serveur mail par le navigateur
dans Thunderbird, clique droit sur le dossier Courrier entrant -> Propriétés -> réparer le dossier
puis compacter
1
tousenpanne Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Dubcek de m'avoir répondu rapidement et de m'avoir donné la bonne correction. J'ai attendu afin de savoir si mon problème ne se présentait pas à nouveau. Tout est correct.
Merci pour votre aide
0

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