Ma connexion a changé de nom
cendrillon294
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Suite à une panne de réseau, j'ai consulté mon opérateur qui m'a expliqué que mon accès à internet avait été désactivé par erreur. Le lendemain, comme compris, j'ai à nouveau eu accès à internet, seulement voilà,le message me dit que je ne suis pas connectée à un réseau domestique,dois-je réinitialiser mon le réseau, et si oui comment faire? Ou dois-je contacter mon fournisseur d'internet? Merci d'avance
Suite à une panne de réseau, j'ai consulté mon opérateur qui m'a expliqué que mon accès à internet avait été désactivé par erreur. Le lendemain, comme compris, j'ai à nouveau eu accès à internet, seulement voilà,le message me dit que je ne suis pas connectée à un réseau domestique,dois-je réinitialiser mon le réseau, et si oui comment faire? Ou dois-je contacter mon fournisseur d'internet? Merci d'avance
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2 réponses
Bonjour
IL faut vérifier le paramétrage du pc. Comme la plupart du temps c'est en "automatique" il n'y a rien à faire.
Mais tout d'abord:
Vous parlez de connexion type câble ? Wifi ? les deux ?
Avez vous éteint le pc totalement depuis le rétablissement ?
Un autre appareil peut-il se connecter ? (téléphone, etc)
bav
IL faut vérifier le paramétrage du pc. Comme la plupart du temps c'est en "automatique" il n'y a rien à faire.
Mais tout d'abord:
Vous parlez de connexion type câble ? Wifi ? les deux ?
Avez vous éteint le pc totalement depuis le rétablissement ?
Un autre appareil peut-il se connecter ? (téléphone, etc)
bav
Et bien oui, j'ai éteint hier soir, comme d'habitude, merci. Au fait, j'ai un autre pc, et je vais vérifier si il y a le même problème, si oui, je pense que ça vient du fournisseur lorsqu'il a effectuer la connexion après la panne, plus que panne, comme j'ai dit, ils ont désactivé mon internet par erreur.
Oubliez le nom et concentrons nous sur le vrai problème en répondant aux questions.
Bien sur je ne vous empêche pas de contacter le fournisseur, il est payé pour ça lui :-)