Réinitialisation mais pas accès internet

Résolu
sylvie64 Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de réinitialiser mon vieil acer qui est revenu à sa configuration d’origine soit Windows 7.
Il a repris les paramètres de ma box qui est bien connectée mais je n’arrive pas à accéder à internet. Pouvez vous m’aider ?(help please
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28 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
SP1, SP2 et IE11,
je te donne les liens pour télécharger ?
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sylvie64 Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Oui avec plaisir :)

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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

le SP1
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/12477-internet-explorer-11/

IE 11

et désolée, il n'y a pas de SP2 pour windows 7 ! j'ai confondu avec XP.
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sylvie64 Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Merci je vais voir ça

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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
d'accord, j'espère que tu vas trouver.
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sylvie64 Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Bonjour,
Et bien, ce n'est pas gagné. J'ai donc recuperé le fichier iso pour la mise à jour du pack1. ,
Apparemment lorsque je lance ce fichier, il me propose de graver une image, 1er problème : je n'ai pas de dvd assez grand. Si j'utilise une clé usb, que se passe t'il ensuite ? Faut il que j'execute un fichier depuis la clé ou mon pc devra t'il rebooter sur la clé ?
je suis un peu perdue là...
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonjour,

il proposait plusieurs fichiers dans le téléchargement, donc, il fallait prendre l'avant dernier.
(j'aurais dû le préciser...)
pour rendre un fichier iso sur clé usb , il faut rendre la clé bootable , mais pour cela à nouveau télécharger un utilitaire.
as-tu la possibilité de retélécharger le SP1 ?

Sinon, essaye ceci, installe IE11, et vois si tu réussis à te connecter sur Internet.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

dans IE, clique sur la roue dentée (en haut à droite) >> à propos d'internet explorer

tu auras la version d'IE

dit nous quelle est la version que tu as

@+
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sylvie64 Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Un grand merci à tous pour votre patience et votre efficacité :)
Suite à l'install du pack1 , j'ai pu mettre jour IE11 et tout est ok !
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonne nouvelle !

c'est avec plaisir que nous t'avons aidée

bonne continuation , et il te faut maintenant installer les mises à jour

"à la fin, nous nous souviendrons non pas des mots de nos ennemis, mais du silence de nos amis" Martin Luther King 
Absence de réponses à partir de 17-19H, merci de votre compréhension  :)
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