Problème clavier Samsung s'est arrêté de fonctionner [Fermé]

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 Don -
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon téléphone Samsung Galaxy prime ; le clavier ne fonctionne plus soudainement par conséquent impossible d' y ’accéder car il faut saisir un mot de passe pour déverrouiller le téléphone .
Je ne sais pas quoi faire j'ai déjà redémarrer le téléphone à plusieurs reprises sans aucun résultat , j'ai aussi démarrer le téléphone en mode sécurisé mais le problème persiste .

Comment résoudre ce problème sans perdre mes données ?
Je vous remercie par avance pour votre aide .


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1 réponse

Messages postés
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mercredi 29 novembre 2017
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installe un clavier sur le play store sa devrait marchée
3
Merci

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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

t'as fait comment pour installer un clavier sur play store ?? je n'arrive toujours pas

Don