Problema con el teclado Samsung se ha dejado de funcionar.

Nina59 -  
 Don -
Hola,
Me encuentro con un problema con mi teléfono Samsung Galaxy Prime; el teclado dejó de funcionar repentinamente, por lo que es imposible acceder a él ya que necesito ingresar una contraseña para desbloquear el teléfono.
No sé qué hacer, ya he reiniciado el teléfono varias veces sin obtener resultados, también he iniciado el teléfono en modo seguro, pero el problema persiste.

¿Cómo puedo resolver este problema sin perder mis datos?
Le agradezco de antemano por su ayuda.

Configuración: Android / SamsungBrowser 6.2

1 respuesta

  1. Rayyan_0174 Mensajes publicados 71 Estado Miembro 67
     
    Instala un teclado en la Play Store, debería funcionar.
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    1. Don
       
      ¿Cómo hiciste para instalar un teclado en Play Store? Yo todavía no puedo.

      Don
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