Pavé tactile et numérique bug depuis les mise à jours

bonhomme411 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde,
mes pavés tactile et numérique fonctionnait très bien jusqu’aux mises à jour, mais depuis le tactile ne reconnait plus les défilement par doubles touches et le numérique ne fonctionne tout simplement plus...
je cherchais une solution mais je ne trouve rien pour m'aider , j'ai essayé paramètre/matériel/pavé tactile mais tout al'air d'être en ordre, j'ai aussi essayé de revenir à un point de récupération mais rien n'y fait ,
je ne sais plus quoi faire et je n'ai ni les moyens ni l'envie de changer mon ordi (je l'aime bien même si il n'est plus tout jeune, merci d'avance pour votre aide
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1 réponse

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
"Mon ordi" n'a pas beaucoup de signification pour nous !
Donnez-nous, s'il vous plait, les références exactes de cette machine, précisez également sous quel système d'exploitation il fonctionne et tant qu'à faire, la version 32 ou 64 bits.
Cdlt.
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bonhomme411 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour glg29, c'est un hp pavilion g7 series, intel(R) pentium(R) cpu b960 2.20ghz , sous Windows10 64bits. je ne sais pas trop quoi vous dires de plus désolé
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > bonhomme411 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sous l'ordinateur, une étiquette doit mentionner quelque chose comme Pavilion g7-1131sf , c'est quoi chez vous ?
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bonhomme411 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
effectivement sous la batterie il est inscrit pavilion G7-1343ef
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > bonhomme411 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Très bien, essayez l'installation de ce pilote, sp59155.exe.
HP n'a toujours pas mis de pilotes pour ce modèle sous Windows 10 64 bits, il s'agit ici du pilote concernant Windows 8 64 bits, en principe cela devrait fonctionner.
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bonhomme411 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci beaucoup glg29, le pavé tactile refonctionne parfaitement !! pas de mieux pour le pavé numérique mais c'est déjà très bien !
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